Webadam Hosting Firmasından Şikayetçiyim. - Sayfa 3

17-08-2012, 11:06:39

#19

Life71

yanlız değilsin merak etme hocam.

17-08-2012, 13:29:06

#20

Coşkun Çetin

Administrator

Sorunu çözümleyebildiniz mi ?

17-08-2012, 13:36:47

#21

Mustafha

Coşkun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sorunu çözümleyebildiniz mi ?

Sorunu baska firmaya gecerek cozmus bulunmaktayim.

17-08-2012, 13:42:33

#22

chackal

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

webadam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

r10 a şikayet edeceğim diyince ne değişmesini bekliyorsunuz? Bu şekilde tehdit etmek zaten sizin kişiliğinizi ortaya koyuyor.

FTP giriş yapamıyorum demişsiniz biz denemişiz girmişiz bir kaç kez aynı şey tekrarlamış bu kadar basic bir durum da hata yaşamak mümkün değil.

Kullanıcı taraflı bir sorun görüyorum. Gereksiz bir konu olmuş

Müşteriniz ile konuşmanıza hayran kaldım. Başarılarınızın devamını dilerim.

17-08-2012, 13:55:16

#23

Xspeed

Evet kullanıcı taraflı bir pronlem olabilir belkide ancak 1. konuşma uslubunuz çok ilginç sizden hizmet alan birisiyle,ikincisi Teamviewer vs.. gibi uzak programlarla bağlayıp hatayı görmek bile iyi niyetinizi gösterecektir.

Sizden her hizmet alan teknik bilgisi olmak zorunda mı ?

17-08-2012, 14:04:47

#24

Teknoboss

webadam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

r10 a şikayet edeceğim diyince ne değişmesini bekliyorsunuz? Bu şekilde tehdit etmek zaten sizin kişiliğinizi ortaya koyuyor.

FTP giriş yapamıyorum demişsiniz biz denemişiz girmişiz bir kaç kez aynı şey tekrarlamış bu kadar basic bir durum da hata yaşamak mümkün değil.

Kullanıcı taraflı bir sorun görüyorum. Gereksiz bir konu olmuş

Sayın Webadam ,

Müşterinizin sorunu çözmek yerine , basic bir sorun olduğunun kanısına nerden vardınız bunu tam anlamadım ticketlarınızda sorunu çözmek acısından olumlu bir yaklaşım görmedim bu şekilde müşteri anlayışı olmayacağı gibi , altını çizerek söylüyorum kurumsal bir firma sahibi olarak ;

r10 a şikayet edeceğim diyince ne değişmesini bekliyorsunuz? Bu şekilde tehdit etmek zaten sizin kişiliğinizi ortaya koyuyor.

Bu şekilde bir yaklaşım sergilemişsiniz sanırım olaylara fehri davranıyorsunuz.

Zaten Sorunu Yaşayan Üyemiz Başka bir firmaya gecmiş durumdadır.Konuyu Daha Fazla Gereksiz tartışma olmaması acısından kilitliyorum .