DAHA.Net 'in Müşteri Anlayışı

Daha.net'i sanırım duymayan yoktur. Bende bir kaç yerde karşılaştım ve ufak bir araştırma yaptım. Sektöründe kendini gösteren nadir firmalardan bir kaçı olarak görünüyordu. Bundan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım bir alan adı için hosting paketi sipariş ettim. Bireysel Hosting Paketi - Bireysel Linux Standart Bugün 11:51 gibi Daha.net bir bildirim göndermiş. Gönderdikleri bildirimi aynen iletiyorum.


Okuldan geldiğim saatte mailimi kontrol ediyor ve karşılık veriyorum.

Bu sırada eklentileri kontrol etmek için siteye giriş yaptığımda sitemin kapatıldığını gördüm. Bir anda çıldırdım. Benim herhangi bir konuda bilgim olmadan hangi hakla sitemi kapatabilirler ki ? Kontrol etmeye bile fırsat bırakmadan suspend etmişler. Sitemin aktifleşmesi ve CPU problemi için yardımcı olmak adına sitemin tekrar aktifleşmesini istediğimde şöyle bir cevap aldım.

Bu mailden sonra şunu anladım. Demek ki Daha.net ile çalışan tüm müşteriler sorunlarını daha.net'in belirlemiş olduğu saat ve tarih aralıklarında çözmek zorunda. Benim de yarın erken saatte kalkıp yoğun bir gün geçireceğimi bildiğim halde 22:00'a kadar firmanın keyfini beklemek zorunda olduğumu öğrendim. Bu yazıyı yazarken hizmet koşullarını biraz inceledim ve şu madde dikkatimi çekti ;

Yani Wordpress bir sistem kullanıyor ve ziyaretçi sayınız 100 civarına yaklaşıyor ise sizde sitenize girmek isteyip her an "Alan adınız durduruldu. Lütfen iletişime geçiniz." şeklinde bir uyarı alabilirsiniz.

benim hit 5k üstüydü ve cpu yu o kadar yemesine ragmen hostum kapatmadı ve anlayıslı birsekilde abi siteni düzeltelim dediler ve düzeltiler ve kalkmıs daha.net bunu yapıyorsa kendi hostum demekki 1.numara

Eklentilerini Botlarını Sql'yi kontrol et, ondan dolayı yiyordur hitten wp'den değil

İşlemci limiti aşılıyorsa kapatırlar ( Kısa süreliğine askıya alırlar ). Kusura bakmayın ama kimse sizin sistemi yormanıza izin vermez. Ben paramı verdim açık kalacak diyorsanız wordpress sisteminizi iyi optimize etmeniz gerekmekte. Ayrıca günlük girişler ile işlemci bir tutmayın. Optimize iyi olur 5-10K'da alır. İyi olmaz 5 kişide gider.

Not : Yazdıklarım ters anlaşılmasın ben olan şeyleri söylüyorum.

olaya birde şu açıdan baksan. sitenin bulunduğu serverda senin gibi onlarcasının web sitesi var. ve sırf senin siteni optimize etmemenden dolayı onlarcasının sitesi zor açılacak yada hiç açılmayacak. Hiçbir hosting firması tekrar ediyorum hiçbir hosting firması senin siten serveri kasıyorken tutupta sana sormaz siteni suspend edebilirmiyim diye. Sadece bilgilendirmek amaçlı bir mail atar siteniz şu sebepten dolayı suspend edildi diye.

Eğer 100 ziyaretçide sitem kasıyor diyorsan daha önceki arkadaşların söylediği gibi kullandığın eklentilerden kaynaklanıyordur. Gereksiz eklentileri kaldır.

Bu problem daha.net ile ilgili değil,

Haftada bir bizimde başımıza böyle problem geliyor , bu problemlerin çoğu wordpress tabanlı siteler . Aşırı SQL Sorgusu yada Yanlış eklenti kurulumlarından olabiliyor çoğu zaman.

benim daha önce gördüğüm dahanetin tek haklı konusu bu konu sanırım. ayrıca konuya cok profesyonel yaklaşmışlar ve daha sonra 22de açıcaz demeside süpermiş..

sunucuyu yorduğunuz da diğer müşterileri de engellememesi için kapatabilir. daha önce bende başka bir firmada böyle sorunlarla karşılaştım ama firma mail attıktan sonra bana 72 saat süre tanıyordu. yani sorun bu şekilde düzelt 72 saat içinde bize dönüş yap yoksa suspend edeceğiz diye uyarıyorlar. direk kapatılması kötü olmuş. 22:00'da açılmasıda güzelmiş

Katılıyorum. Daha.NET'in bu konuda bir kabahati bulunmuyor.