Siz olsanız ne yapardınız?

kullanmakta olduğum bir reseller ve birkaç tane de sitelerim var.bu günlerde sitelerle ilgilenemedim nedeni ise telefon hattımın nakil aşamasında beklemesi ve internetimin olmaması. telefonumun şebekesinden cepnet günlük paket ile net e girdim günlük 50 kuruş istediğim kadar gezinebiliyorum ama dosya vb. indirme yükleme artı ücret gerektiriyor.sitelerimden birine baktığımda hata olduğunu gördüm. backup yüklenmesi gerekmekte idi durumu host sağlayıcıma ilettim tıcket de atımm ama olumlu bir cevap alamadımyedekleme nin müşteri sorumluluğunda olduğunu sadece sistem hatalarında yedek yükediklerini söylediartı ücret ve kendisine daha önceki sorunlardan dolayı verdiğim -traderleri sildirmemi söyledi.Bu konudan sonra isterse daha önce yaptığı gibi sitelerimi süspend yapsın ister hesabı silsin hiç farketmiyor. şimdi soruyorum bu yedek yükleme bu kadar zormu ve siz olsnız ne yaparsınız sayın satıcı arkadaşlar...

Bir çok firmada yedek yüklemeyi artık müşteri sorumluluguna vermiş durumdalar bir kaç firma kendileri artık yüklemekte egerki hizmet sözleşmesinde bunuda belirtmişler yapılacak bir şey yoktur ama onlar için ssh den yedekleri alıp yüklemek fazla yormazdı onları müşteri kaybı için

Firma prestij gereği müşteri yedeklerini günlük, haftalık veya aylık alabilir ancak sözleşmede belirtilmediği sürece ve herhangi bir sistem arızası olmadığı sürece yedek yükleme eylemini müşteriye vermektedir.

Yedekleme işi pahalı bir iştir. Ve sağlıklı yapılması da bir o kadar titiz bir çalışma ister.

Dolayısı ile burada yıllık 5 - 10 tl 'ye alınan hostinglerle birlikte bu hizmeti firmalar vermez.

Müşteri ucuz hizmeti seçerken bazı sorumlulukları da düşünmek zorundadır. Yedek alma gibi.

Belirtilmediyse yedek alınmaz arkadaşım.

sorun yedek almaktan ziyade panelden alınmış fulbackup u yüklemek

Panelden alınmış yedeği yüklemek müşteriye aittir. Hosting firmasının bu tür işlemleri yapma zorunluluğu yoktur. Hosting firması sözleşmede belirttiyse sadece yedek almak ve talebiniz doğrultusunda size bu yedeği vermekte yükümlüdür.