• 11-03-2010, 19:22:49
    #1
    Sorun çözilmüştür. çözüm 3. cevaptadır. saygılar.

    Alıntı
    Evet arkadaşlar güvenilir diye bildiğimiz bu şirket de yaptı yapacagını. Bu gün sitemin yayınını durdurdular.

    Sebep; website kotası aşımı.

    Ben defalarca sordum. destek kayıtlarımda da mevcut tüm konuşmalar. Benim aylık trafigim 3gb olarak görünüyor pakette. ancak sitem daha ilk aylarda aşmaya başladı bu kotayı. son aylarda ise 30-50gb civarına ulaştı.

    Dedim ki adamlara, "bakın kotamı aşıyorum ama neden kapatmıyorsunuz? gün gelip çat diye kapatıp beni mağdur etmeyin! Eğer bir sorun teşkil ediyorsa söyleyin yükseltelim pakedimizi.."

    onlar ne yaptılar? bugun birden kapandı sitem !!

    Haber vermeden bir siteyi kapatmak sizce ayıp değil mi? benim sitemin güvenirliği zedelenmeyecek mi bu durumda?
  • 11-03-2010, 19:25:34
    #2
    Misafir
    DazZLeDarK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evet arkadaşlar güvenilir diye bildiğimiz bu şirket de yaptı yapacagını. Bu gün sitemin yayınını durdurdular.

    Sebep; website kotası aşımı.

    Ben defalarca sordum. destek kayıtlarımda da mevcut tüm konuşmalar. Benim aylık trafigim 3gb olarak görünüyor pakette. ancak sitem daha ilk aylarda aşmaya başladı bu kotayı. son aylarda ise 30-50gb civarına ulaştı.

    Dedim ki adamlara, "bakın kotamı aşıyorum ama neden kapatmıyorsunuz? gün gelip çat diye kapatıp beni mağdur etmeyin! Eğer bir sorun teşkil ediyorsa söyleyin yükseltelim pakedimizi.."

    onlar ne yaptılar? bugun birden kapandı sitem !!

    Haber vermeden bir siteyi kapatmak sizce ayıp değil mi? benim sitemin güvenirliği zedelenmeyecek mi bu durumda?
    Tuhaf bir durum, ayrıca kanıtları konuşma loglarını ticket destek bildirimlerinin ekran görüntülerini koyun buraya, kanıtsız suçlama yapıyorsunuz?
  • 11-03-2010, 19:34:18
    #3
    gerekli kanıtları sunmanız sizin yararınıza Olacaktır.
  • 11-03-2010, 19:54:28
    #4
    arkadaşlar yetkililerle tekrar görüştüm. daha önceden haber vermedikleri için 1-2 zaman vermelerini talep ettim. şu an sitem açık. ben de hemen pakedimi yükseltmeye çalışacağım 1-2 gün içinde.

    bu sorunun sebebi ise sistemin otomasyona bağlanması imiş. sınırları aşan siteler derhal kapatılıyormuş(haber verilmeden..).

    diğer sadecehosting müşterilerine duyrulur.
  • 11-03-2010, 20:02:12
    #5
    Madem işinizi görmüşler sıkıntınızı ortadan kaldırmışlar, o zaman başlığı düzeltin sizde. Sıkıntı çıkmasın firma adına.

    Sadecehosting ile yaşanan küçük bir iletişim sorunu gibi (yada konuyu sildirmeniz iyi olur)
  • 11-03-2010, 20:03:17
    #6
    Misafir
    DazZLeDarK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    arkadaşlar yetkililerle tekrar görüştüm. daha önceden haber vermedikleri için 1-2 zaman vermelerini talep ettim. şu an sitem açık. ben de hemen pakedimi yükseltmeye çalışacağım 1-2 gün içinde.

    bu sorunun sebebi ise sistemin otomasyona bağlanması imiş. sınırları aşan siteler derhal kapatılıyormuş(haber verilmeden..).

    diğer sadecehosting müşterilerine duyrulur.
    Yani şuraya konu açmadan aklına gelmedi değilmi yetkililer ile görüşmek?

    Başlığa bak 'Sadece Hosting Ayıbı' Bence oraya sen 'Benim Ayıbım' diye yasaydın.
  • 11-03-2010, 20:13:14
    #7
    Üyeliği durduruldu
    SahinDag adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yani şuraya konu açmadan aklına gelmedi değilmi yetkililer ile görüşmek?

    Başlığa bak 'Sadece Hosting Ayıbı' Bence oraya sen 'Benim Ayıbım' diye yasaydın.
    Katılıyorum, keşke firmayı kötülemeden önce detaylı şekilde görüşme sağlayasaydınız.
  • 11-03-2010, 20:17:01
    #8
    SahinDag adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yani şuraya konu açmadan aklına gelmedi değilmi yetkililer ile görüşmek?

    Başlığa bak 'Sadece Hosting Ayıbı' Bence oraya sen 'Benim Ayıbım' diye yasaydın.
    Şahin beye katılıyorum firma kötülemek bu kadar kolay mı? telefon aç ticket aç mail at kesin size dönecektir eğerki dönmezler buraya konunu açabilirsin
  • 11-03-2010, 20:21:30
    #9
    arkadaşım görüşmedik mi sanıyorsun. buranın kavga topigi olmasından rahatsız olurum. bu benim ayıbım değil ! durumu kendi içinizde iyi muhakeme ediniz. yazılacak cevaplar huzursuzluk yaratak şekilde olmasın lütfen.. herkes yazdıklarına biraz dikkat etsin. olmayan birşey söylemedim ben. siz de söylemeyin.