sadecehosting ile kötü bir anı

hali hazırda (olayı tanık kişiler hariç) delil niteliğinde bir belge yok çünkü sadecehosting ile görüşmelerimiz telefonda gerçekleşti. illa gerekirse bankanın iade dekontunu bulup koyarım. maksat diğer üyeleri bilinçlendirmek

Anladım fakat dedigim gibi kurallarda yasak okumuştum. Bence dekont en iyi kanıttır.

Sadecehosting kaliteli bi firma fakat kredi kartını hesapda kayıtta tutması cok kötü..

katılıyorum bende zaten bu olayın dışında bir şikayetim olmadığını belirtmiştim. ancak girdiğiniz kredi kartı bilgileri ile daha sonra hesabınıza eriştiğiniz zaman tek tıklama ödeme yapabiliyorsunuz. en azından bir güvenlik sorusu olabilirdi.

tüm suçu hosting firmasında bulmak mantıksız. Hosting firması kadar bankada suçlu.

suçludur odur budur demiyorum aslında benimde suçum var bir miktar. ancak banka ilgilendi firma başından saldı. birazcık ilgi gösterseydi bu mesaj burada bile olmazdı

SH hesabımı kontrol ettim, kredi kartı bilgilerini kendin kayıt ediyorsun.

Öncelikle sadecehosting kredi kartlarını kafasına göre kaydetmez, kaydeden müşteridir, müşteri isterse siler, değiştirir. Bu durum müşterinin tamamen keyfine göre seçebileceği 7/24 değiştirebileceği bir özelliktir.

Ben destek taleplerinden ve personel notlarından olayın aslına bakarak gerçeği buradaki yalan yanlış şikayete açıklık getirmek isterim.

Müşteri kendisine ait olmayan(kısacası SAHTE!) kartlardan ve bazıları gerçek kartlardan alan adı satın almıştır.

Satın alınan bu alan adlarından sonra SAHTE kartların sahipleri bankaya itiraz etmiştir. Bankaya itiraz sonrasında biz müşterinin mağdur olmaması için kendisine ücreti ödemesini aksi halde alan adlarını iptal edeceğimizi bildirmişiz. Bu konuda kendisine 3 defa e-mail 3 defa da telefon ile bilgi verilmiştir.

Müşteri bu blgilerin yarısına kart abime ait hata yaptı, bir kısmına kart arkadaşıma ait kalanınada karrt müşterime ait şeklinde cevap vermiştir. Tamamındada şimdilik alan adlarını açın ben bir ara parayı ödeyeceğim demiştir.

Burada çalışanlarımız alan adlarını transfer edip para ödemeden kaçmayı amaçladığını düşünerek. (bu konuda yorum size bırakılmıştır) hesapları kilitleyerek hesapları aktif hale getirmemiştir.

Biz hesapları kilitledikten sonra müşteri 10 dan fazla defa bize ulaşmış sürekli olarak ihtiyacı olan alan adlarının parasını ödemek istemiş işine yaramayanları ödemek istemediğini söylemiştir.

Uzun lafın kısası, arkadaş sahte kart ile satın almış, sonrasında uyanıklık yapıp itiraz etmiştir. Bizde bu itirazın üzerine tüm hesaplarını durdurmuş, sahtekarlık yaparak bizi uğrattığı zararı giderdiği sürece hesapları geri alabileceğini belirtmişizdir.

Arkadaş bu konuda dekontu göstermek istiyorsa ben santralimizdeki telefon kayıtlarını kendisine göndereyim isterse.

yasal olarak suç diye biliyorum ben. daha önce migros bu konu yüzüden epey bir sıkıntı yaşamıştı yanlış hatırlamıyorsam. firma kredi kartı bilgilerinin saklanması konusunda kredi kartı numarasının rakamlarının çoğunun gizlendiğini ve bu yüzden kendilerinin kredi kartı bilgilerini göremediklerini ilettiler. ben ise hesabıma girenlerinde bütün kart bilgilerini göremediklerini ancak sistemdeki karttan bana zarar vermek adına limit bitene kadar para çekebildiklerini belirttim