Vexta Hosting Kamuoyu ve Müşteri Duyurusu
Değerli Müşterilerimiz,
Geçtiğimiz günlerde altyapımızı etkileyen ciddi siber saldırı sonucunda sunucularımızda bulunan veriler şifrelenmiş ve olayın ardından kapsamlı veri kurtarma çalışmaları gerçekleştirilmiştir.
Ne yazık ki yapılan tüm müdahalelere ve kurtarma çalışmalarına rağmen mevcut verilerin geri getirilemediğini üzülerek bildirmek zorundayız.
Yaşanan olayın oluşturduğu ağır mali ve operasyonel yük nedeniyle daha önce Vexta Hosting faaliyetlerinin sonlandırılması yönünde karar alınmıştı.
Ancak gerçekleştirilen görüşmeler sonucunda Vexta Hosting'e gerekli finansman desteği sağlanmış ve faaliyetlerin devam ettirilmesine karar verilmiştir.
Hizmetlerimiz Devam Ediyor
Vexta Hosting faaliyetlerini sonlandırmayacak ve hizmet vermeye devam edecektir.
Altyapımız yeniden oluşturulmakta, sunucularımız sıfırdan ve daha güçlü güvenlik önlemleriyle devreye alınmaktadır.
Bununla birlikte önemle belirtmek isteriz ki saldırı öncesinde sunucularda bulunan müşteri verileri kurtarılamamıştır. Bu nedenle hizmetler yeniden aktif hale getirilse dahi eski sunucu içerikleri, dosyalar, sistemler ve diğer müşteri verileri mevcut değildir.
Bu süreç bizim için hem teknik hem de maddi açıdan oldukça ağır sonuçlar doğurmuştur. Buna rağmen Vexta Hosting'i yeniden ayağa kaldırmak, altyapımızı güçlendirmek ve müşterilerimize hizmet vermeye devam etmek için gerekli çalışmalar başlatılmıştır.
Yaşanan veri kaybından dolayı tüm müşterilerimizden özür diliyoruz.
Bundan sonraki süreçte altyapı güvenliği, yedekleme sistemleri ve felaket kurtarma altyapısı başta olmak üzere sistemlerimizin yeniden yapılandırılması konusunda önemli değişiklikler gerçekleştirilecektir.
Bugüne kadar bize güvenen, destek olan ve bu süreçte yanımızda bulunan herkese teşekkür ederiz.
