@PoyrazHosting adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @PoyrazHosting;
* Şikayetçi olma nedenim: Kusurlu hizmet
* Açıklama ve kanıtlarım:



Firmadan Twitter hesap yönetimi için vds aldım. Ancak Twitter a hiçbir Hesapla giriş sağlanamıyor.
İyi kötü bir kaç gün proxy vs idare ettim ancak problem can sıkmaya başladı.
Destek talebi açıp sorunu çözmelerini talep ettim.(Forumdaki bazı firmalar benzer sorun yaşayan müşterilerine çözüm bulabilmişler)
Sorun bizden kaynaklı değil Twitter kaynaklı dediler. Kullandığımı kesip iade oluşturun dedim iademiz yok dediler.

@j4root; kanıtlarınıda ekleyebilir misiniz?

@PoyrazHosting;

@PoyrazHosting; yanıtınızı bugün bekliyoruz.

Merhaba,
Sanal sunucular üzerinde iade bulunmuyor ancak memnuniyetiniz açısından ip değişikliği veya ipv6 tanımlaması sağlayabiliriz ancak x üzerinde olan yasaklama tarafımızdan kaynaklanmamaktadır bu tarz booting vb işlemler x tarafından yasaklanmaktadır. Destek bileti gönderirseniz yardımcı olalım.

Kendi günlerdir sağlayamadığınız hizmet için iade yok diyip Çekilemezsiniz . Yardımcı olmaya niyetiniz olsaydı destek taleplerinde olurdunuz. İlk günden beri x e girmiyor sunucunuz benden kaynaklanan bir ban durumu değil. Gün hesabı ile Kullandığım kadarı kesilsin gerisini iade istiyorum .

Merhabalar,
Hizmet sözleşmemizde sanal sunucular üzerinde iade olmadığı açıkça belirtilmektedir. Hizmet size teslim edilmiş kullanıma başlamışsınız ancak x.com üzerindeki yasaklama veya engelleme firmamızdan kaynaklı değildir. Konu için moderatörün cevap vermesini beklemekteyiz. @xtreme;
https://www.poyrazhosting.com.tr/hizmet_sozlesmesi.php

Sağladığınız hizmet online kurs mu? Hepsini indirip sonra sizden iade istemişim gibi.
Kullanmadığım günlerin iadesini istiyorum. Hizmet sözleşmesinde İlk günden beri x tarafından sunucularınız engelledir yazmıyor? Onu ne yapacağız
Siz benim problemimi Çözmeye çalışmadınız. R10 a yazdım konuyu okuyup yine cevap yazmadınız moderatör uyarınca mecburiyetten cevap yazdınız. Tamamiyle kullanıcıyı mağdur etmeye çalışıyorsunuz

@PoyrazHosting; Sağladığınız hizmette sunduğunuz ip adresi twitter tarafından giriş işlemlerine kapalı mıdır? Bunu kontrol edip bilgi verebilir misiniz?
Şu an bu durumun müşteri mi, siz kaynaklı mı olduğunu bilmiyoruz.

Müşteri bir sunucu aldığında takdir edersiniz ki tüm internete erişmek ister, müşteri ilk günden bu yana bu durumun böyle olduğunu belirtiyor. Bu durum eğer bu şekilde ise, ip değişimi yapmalısınız ve müşterinizi bir şekilde erişmek istediği yere eriştirmelisiniz, tekrarı halinde bu durum ancak müşterinin oluşturduğu bir probleme dönüşür.

Merhaba,
Aynı prefixte ve tüm prefixlerimizde x.com erişimler mevcuttur, tarafımızda x.com üzerine bir engelleme bulunmamaktadır. Bot işlemlerinden dolayı ip adresi x üzerinden yasaklanmış olabilir, Zaten konu üzerinde ip değişimi yapabileceğimizi veya ipv6 tanımlayabileceğimizi belirttik. İlk gün müşteri erişim sağlamıyor ise neden herhangi bir talebi bulunmuyor? Bot faaliyetleri sebebiyle hedef site tarafından uygulanan bir IP engeli olması muhtemeldir. 05/02/2026 tarihinde başlayan hizmet için ilk bildirimin 09/02/2026'da yapılmış gözükmektedir.

https://prnt.sc/ruMdE6GQ-SZW