• 04-11-2025, 17:30:23
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @Turkticaret.Net;
    * Şikayetçi olma nedenim: Alan dının dns bilgisi
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Merhaba alan adımda durduk yere dns bilgisi değişmiş olarak görülmekte ns1650.ztomy.com ve ns2650.ztomy.com gibi isimler çıkmakta , @Turkticaret.Net; firmasında bulunan alan adımız ile ilgili 2 gündür çözüm üretemiyor.
    Sitelerinden baktığımda dns bilgim doğru görülse de sorguladığımda bu bilgiler geldiği için , mail hizmetimiz durmuş durumda.

    Alan adını transfer etmek istediğimizde de son zamanlarda sahiplik bilgisi değiştirdiğimizden 60 günlük yasal süre vs var deyin ona da izin verilmiyor.

    Çözüm bekliyoruz fakat ilgisiz ve bilgisiz olduklarına artık emin olduk.

    Kesinlikle tavsiye etmediğimiz bir firma zaten kendileri ama bir kere daha ispatlamış oldular ki asla çalışmayacak bir firma .

    Şuanda 2 günlük iş akışımızı bozmuş durumdalar ve daha ne kadar sürecek hiç bilmiyoruz.

    Bu tip bir sorun ile karşılaşan ve yardımcı olabilecek olan bir arkadaş varsa çok sevinirim.

    Alan adımız isiserservis.com
  • 04-11-2025, 17:38:25
    #2
    Kategori Moderatörü
    @Turkticaret.Net; konuya yanıt verebilmeniz icin davet edildiniz.
  • 05-11-2025, 08:25:05
    #3
    Kategori Moderatörü
    @Turkticaret.Net; mesajımdan sonra foruma giriş yaptığınızı görüyorum, konuya ilginizi rica ediyoruz.
  • 05-11-2025, 09:10:04
    #4
    Ne zaman çözülecek gerçekten merak ediyoruz bu mağduriyetin hesabını kim verecek oda ayrı konu , firmayı kilitlemiş durumdalar ve icann tarafından dönüş bekliyoruz vs diyorlar , farklı hosting firmaları ile de çalışıyoruz bu kadar soruna geç dönüş yapan bir firma görmedik gerçekten sorunun kendilerinde olduğunu düşünüyorum artık
  • 05-11-2025, 17:17:33
    #5
    Merhaba,
    iserservis.com alan adına ilişkin tarafımıza ilettiğiniz durum incelenmiştir. Konu hakkında çözüm ekibimizin sizlerle iletişime geçtiğini görüntülemekteyiz.
    Alan adınızın son 30 gün içerisinde yetkili bilgilerinin güncellendiği görüntülenmektedir. Yeni bir yetkili oluşturulduğunda, ICANN kuralları gereği güvenlik protokollerince alan adı sahipliğini doğrulamak amacıyla tarafınıza onay linki gönderilmektedir. İlgili maildeki link tıklanarak sahiplik doğrulanmadığında alan adı suspend duruma gelmektedir. Mail tarafınıza iletilmiş olarak görüntülenmekte fakat sizin tarafınızdan da mailin ulaşmadığı için onay verilemediği belirtilmektedir. Bu sebeple yapılabilecek ek işlemlere dair kontrol sağlanmaktadır.

    İlgili kayıt öncelikli değerlendirme kapsamına alınmış olup gerekli incelemeler devam etmektedir. Sürecin en kısa sürede sonuçlanması adına ekiplerimiz bilgilendirilmiştir. Çözüm ekibimiz tarafından en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Turkticaret.Net
  • 05-11-2025, 17:32:32
    #6
    Halen sorunumuzun çözülmediğini belirtmek isterim garip bir şekilde sonuçsuz olarak bekliyoruz
  • 05-11-2025, 18:17:39
    #7
    Merhaba,
    Tarafınızca iletilen konu incelenmiş olup sorununuzun çözümlenmiş olduğunu görüntülemekteyiz.

    Konuya ilişkin olarak çözüm ekibimiz tarafından gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır.


    Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Turkticaret.Net
  • 06-11-2025, 14:39:16
    #8
    Sorun zor da olsa çözüldü şuanda.
    Tüm arkadaşlara teşekkürler.
  • 07-11-2025, 09:38:50
    #9
    Kategori Moderatörü
    Sorun çözüldüğü icin konuyu kapatıyorum.