@sadeceserver adlı üyeden şikayetçiyim.

05-09-2025, 22:54:06

* Şikayetçi olduğum üye: @sadeceserver;
* Şikayetçi olma nedenim: Hizmet Kesintisi ve Destek Alamamak
* Açıklama ve kanıtlarım:

Merhaba,

Şikayetçi olduğum firma: @sadeceserver;

Şikayetçi olma nedenim: CPanel'e / Webmail 'e lisans hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Bu sorun çok uzun süredir var. Ha düzeldi ha düzelecek. 5 gün önce ticket açtım artık ama halen dönüş yok. @sadeceserver; üyesi en son 19.08.2025 tarihinde siteye giriş yapmış. Vurgun yapıldığını düşünüyorum. Üyenin birden fazla aynı konudan şikayeti olduğundan üyeliğinin durdurulmasını talep ederim.

İlgili hizmet konusu / firma site linki: https://www.r10.net/hosting-sunucu-a...-ariyorum.html - https://www.sadeceserver.com/

Kanıtlarım:

05-09-2025, 23:03:42

#2

EKA Reklam

Yeni Nesil Dijital Ajans

Şikayet etmiş olduğunuz üye 19-08-2025 19:46:49 tarihinden beri foruma giriş sağlamamış. Kendisi tekrar foruma gelirse konuyu rapor edebilirsiniz.

@sadeceserver; şikayet kısıtlaması aktiftir. Online olduğunuzda konuyu rapor edebilir ve açıklama yapabilirsiniz.

Konuyu bu aşamada kapatmak durumundayız. Hakkınızı yasal yollar aracılığıyla arayabilirsiniz. @OttoMahbub;

İyi forumlar.

10-09-2025, 00:32:54

#3

EKA Reklam

Yeni Nesil Dijital Ajans

@sadeceserver; açıklama yapması için davet edildi.

10-09-2025, 01:04:15

#4

sadeceserver

Öncelikle özür dileriz. Moderatör'e özel olarak belirttiğimiz bazı sebeplerden dolayı bazı hizmetlerde ve taleplerde gecikme yaşandı. Sorun birkaç gün önce çözümlenmiştir. Uzun süredir r10'a giriş yapmıyor olmamız tek odağımızın burası olmadığına yorumlanmalıdır. Bu sebeple Vurgun yapıldı olarak belirttiğiniz düşüncenizede asla saygı duymadığımızı; sizin gibi eski ve değerli bir müşterimize yakıştıramadığımızı da belirtmek isteriz. Her firma gibi tabiki bizde kusursuz değiliz şikayetler doğal olarak oluşmakta ve ivedi bir şekilde çözümlenmektedir ki çözümlenmemiş olsaydı şuan bu cevabı yazamıyor olurduk. Tekrar özür diler iyi çalışmalar dileriz.

05-01-2026, 00:04:57

#5

OttoMahbub

sadeceserver adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Öncelikle özür dileriz. Moderatör'e özel olarak belirttiğimiz bazı sebeplerden dolayı bazı hizmetlerde ve taleplerde gecikme yaşandı. Sorun birkaç gün önce çözümlenmiştir. Uzun süredir r10'a giriş yapmıyor olmamız tek odağımızın burası olmadığına yorumlanmalıdır. Bu sebeple Vurgun yapıldı olarak belirttiğiniz düşüncenizede asla saygı duymadığımızı; sizin gibi eski ve değerli bir müşterimize yakıştıramadığımızı da belirtmek isteriz. Her firma gibi tabiki bizde kusursuz değiliz şikayetler doğal olarak oluşmakta ve ivedi bir şekilde çözümlenmektedir ki çözümlenmemiş olsaydı şuan bu cevabı yazamıyor olurduk. Tekrar özür diler iyi çalışmalar dileriz.

Sorunum halen devam etmektedir. Tam olarak nasıl çözüldü acaba?

07-01-2026, 00:08:39

#6

OttoMahbub

Sorun halen devam etmektedir ancak firma tarafından dönüş alınamamıştır. @EKA Reklam;

07-01-2026, 16:07:17

#7

xtreme

Kategori Moderatörü

@sadeceserver; konuyla ilgili ivedi şekilde müşterinizin problemini giderebilir misiniz?

09-01-2026, 16:18:11

#8

sadeceserver

özelden iletişime geçtim.

09-01-2026, 21:39:27

#9

OttoMahbub

İletmiş olduğunuz özel mesaja istinaden tarafınıza mail gönderimi sağladım. Tutar iadesinde bulunmak istediğinizi belirtmeniz üzerine süre gelen sorunun başlamasından itibaren değerlendirilmesini rica ediyorum. Yöneticilerin de konunun güncel durumu hakkında bilgi alması adına tarafınıza göndermiş olduğum mailimi kişisel verilerimi saklayarak paylaşıyorum.