@HostLAB adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @HostLAB;
* Şikayetçi olma nedenim: Sınırsız disk alanına sahip reseller hostingimdeki disk hatası aylardır kalıcı olarak çözülemedi.
* Açıklama ve kanıtlarım:



2021 yılından beri HostLAB firmasından "R10 Bayi Hosting" isimli sınırsız reseller hosting hizmeti alıyorum. FTP'den dosya aktarırken disk full hatası alıyorum sürekli ve firmaya ticket sisteminden bildiriyorum, sonrasında sorun çözülmüştür diye yanıtlıyorlar ve o anlık çözülüyor ancak birkaç gün sonra aynı hatayı tekrar alıyorum. Bu sorunu 1 yıldan fazla zamandır yaşıyordum ancak özellikle son üç aydır sık sık disk full hatasıyla karşılaşıyorum. Firmaya kalıcı olarak sorunun çözülmesi talebini iletmeme rağmen kalıcı çözüm sağlanmıyor. Bu sebeple sitelerimde güncellemeler yaparken sorunlar yaşıyorum, işlerim aksıyor.

@HostLAB; açıklama yapması için davet edildi.

Merhaba,

Müşterimizle destek talebi üzerinden iletişimimiz devam etmekte olup kendisine çözüm sağlanmıştır.

Saygılarımızla,
HostLAB Bilişim Teknolojileri A.Ş.

Reseller hosting hizmetim farklı sunucuya hızlı bir şekilde taşındı. Bu disk sorununu tekrar yaşamamayı umuyorum, teşekkür ederim.

Ek olarak ben R10'da konuyu açmadan birkaç dakika önce "İlgili problem sizi sürekli etkiliyor. Arzu ederseniz hesabınızı farklı bir sunucumuza alalım." şeklinde destek talebime yanıt verilmiş, bunu da belirtmek isterim.