DTS - vps müşterilerinin dikkatine

Değerli r10 Ziyaretçileri ve üyeleri
DTS Bilişim`in 2 adet vps sunucusu firmamıza ait olan donanımları kiralayarak hizmet vermeye başlamıştı.
DTS Bilişim`in kiralık sunucuyu nasıl kullandığı bizi ilgilendirmemekteydi.(marez-*****-mp3 yasadışı aktiviteler haricinde)
1.Ay sonunda kullandıkları makinede C:Sürücüsündeki diskde sorunlar oluşmaya başladı diski kurtarmaya çalıştığımızda diskin kurtarılamayacak kadar hasar (bad sectör) oluşturduğunu farkettiğimizde yeni bir disk takılıp işletim sistemleri yeniden yüklenip hizmet vermeye devam etmiştik.
VDS Kullanımı hakkında acemi olduklarından dolayı kendilerine uyarıda bulunduk 1 disk üzerinde max 5 hesap açılmasını söyledik.(Fakat dinlemediler)
Geçtiğimiz hafta artık bardağı taşıran son nokta olmuştu.Gece saat 2 de cep telefonumuza gelen bir mesaj ile çalışan sunucudan disk çıkarttığımızı söylediler ve çalışmakta olduğumuz datacenterı bize şikayet ettiler.(Hiçbir datacenter talimat almadan ve almış olsalar dahi çalışan bir sunucudan disk çıkartılmayacağını bilir.)
DTS şikayetleri r10 da duyuldukça bizimde gözümüze battı bu durum sonuçda hizmet verdiğimiz bir kişiydiler.
Konuya cevap yazdığımda şok olduğum özel mesajlar ve msn diyaloglarıyla karşılaştım.
DTS - DHS nin ortağıymış ortak iş yapıyorlarmış vs vs
DTS Sadece DHS nin geliştirdiği bir program ile vmwarede istediği kadar hesap açabiliyormuş ve bu programı 100$ dan satıyormuş.
Arkadaşlar ne böyle bir ortaklık söz konusu nede böyle bir program tamamen hayal ürünü.
DTS ödemelerini sürekli geciktiren ve son zamanlarda eksik ödeyen bir firma/kişi balayında olduğumdan dolayı ödemeler üzerinde pek fazla durmadığım için ayın 1 inde yapmaları gereken ödemeyi 10 gün sonra bir miktar eksik göndererek yapmışlardı.
2.makinelerin ödemesi ayın 10 unda olduğu halde 15 inde olduğunu söylemişlerdi.(Yine sunucuyu kapatmak gibi bir işlem yapılmadı)
Ayın 13`ünde telefonla görüşmemizde eksik gönderdikleri ücreti talep ettiğimde yapamadılar ve 15.de olan 2 makinenin ödemesininde yapılmayacağınından dolayı tüm sunucularını ayın 13. ünde tamamen kapatıldı.
Sırf bu konu yüzünden talilime bir son verip ayın 15.inde istanbula geri dönüş yaptım ve benden diski tamir ettirmek için 1 aylık garantisi olan diski geri istediler.
Kendilerine sadece aynı marka yeni bir disk getirdikleri ve datacentera teslim ettikleri zaman diski vereceğimi aksi taktirde diski garanti kapsamında olduğu için servise göndereceğimi yerine yeni disk alacağımı bildirdim.
(Tamir derken üzerindeki devrelerin aynı marka diskte bulunan yanık chip ve devrelerini değitirme)Çalışmama oranı %90 şimdı çalışmazsa o diskide geri bana gönderecekler tamamen bizim elimizde kalacak kurcalanmış disk garanti kapsamından çıkar.
1 disk bizim için önemsiz asıl önemli olan verilen sözler ve konuşulanlar DTS sağ solda bizim ismimizi kullanıp prim yapması onlara olan güvenimizi sarstığından dolayı disk istemiştim ve kendilerine bu konuda güvenmediğimi söylemiştim.
Son kez msn konuşmamızda disk getirmediklerini söylediler ve güvenmemekle haklı olduğumu bir kez daha anladım.
1.Sunucudaki disk yandığından dolayı verileriniz tamamen silinmiştir(DTS nin kullanım hatası dolayından)

Çok üzücü bir durum. Hem DTS-DHS adına hemde Müşteriler adına. Umarım bu iş kısa sürede atlatılır. Sizde gördüğüm kadarıyla hiç gerek olmadığı halde ilgi ve alakanızı gösteriyorsunuz.

Umarım arada kalan müşteriler en az yarayla bu işte kurtulur.

Bu süreçte herkese başarılar.

Kolay Gelsin

Müşterin hakkında yorum yapma
ödeme yapmiyorsa uzun vadeli bekletme
müşterin ile aranda olan diyologları buraya yansıtma
Öğreniceksin harun ama zamanla.
eğer dedicated kiraladıysa disk isteme hakkın yok
10 sefer yakarsa 10 sefer değitirmek mecburiyetindesin
eğer barındırma verdiyse disk isteyebilirsin
kiraladıysa dedicated diski yandıysa onu kurtmarmak için ücret alamazsın
seni her seferinde müşterilerin hakkında yorum yaparken görüyorum yapman hatandır DTS nin Müşterileri ile arasındaki prpblemlere karişamazsın
DTS nin makinası hakkında bilgide veremezsin bu seni ilgiendirmez sen sağlayıcısın alırsın paranı sağlarsın göndermezse kapatirsin burada reklam etmezsin
birde üstelik VPS linkini vererek adamın vps müşterilerine göz dikme ayıptır
Harun aklı başında birisi sanırdım seni ama bu müşterilerin ile yaşadıklarını buraya yansıtman bu işten esastan hiç anlamadiğini gösterir
10 tane kasa alıp barındırma vermen bu işi biliyor anlamına gelmez
ticaret ruhun yok Müşterinin gizli kalabilmesi gereken bütün herşeyi buraya yaziyorsun karışma kardeşim birak ne ederlerse etsinler
Aylığını alamazsan kapat gitsin ama burada yazma

Öğren artık harun Öğren Müşterinle aranda bazı şeyler gizli kalabilsin dediğim gibi sen sadece işini yap paranı al hizmetini ver paran gelmezse 5 gün müddet ver yine gelmezse kapat gitsin ama buraya yazma

Ne güzel bir cümle değil mi?;

"Perşembe'nin gelişi Çarşamba'dan bellidir"

Eğer Türkiyede VPS için Colocation yaparsam SAS 15K disk kullanıcam

geçmiş olsun ikinizede ...

10 sefer yakarsa 10 sefer değitirmek mecburiyetindesin Disk değiştirmekde sorun yok talep etseler değiştirirdik fakat bizden diski istiyorlar diskide yenisini getirmezse vermeyeceğimizi söylüyoruz.

Müşterin senin ismini kullanıp sağda solda ortağım diye afişe edebiliyorsa gerçekleri açıklamak en doğal hakkım olarak görüyorum.

birde üstelik VPS linkini vererek adamın vps müşterilerine göz dikme ayıptır
Timur makineye format atıp hepsini mağdur etmem daha mantıklı değilmi ?
İsteyen geçer istemeyen geçmez kimseyi zorlamıyorum

Sezer Hocama katılıyorum, geçmiş olsun ama şunuda söylemeden geçemiyeceğim DTS'yi şımartan siz oldunuz adam 2 makinam boşta dedi 30 tane vps sattı daha ozaman müdahale edilmeliydi VPS bölümüne girip bakın hala yok 2 stok eklendi 3 stok eklendi vs yazıyor.


Geçmiş olsun diyorum ..

Siz vps müşterileriniz kaç tane reseller satmış diye karışıyormusunuz komik olmayın lütfen konunun başındada yazdım yasadışı bir aktivite olmadığı sürece karışmıyoruz.

Kiralık sunucu ise de müşteri sunucudaki diski bana ver tamir ettireceğim diyerek isteyemez değil mi?

İstersede sıfır disk alır, sunucu kiraladığı yere verir bunun karşılığında 1 aylık garantili arızalı diski alır gider.

DTS denen şahsiyetler sağda solda DHS hakkında atıp tutuyorsa Harun Bey burda gelip açıklama yapması en doğal hakkı.

Türkiye'de ki ticaret al para-ver hizmet şeklinde olmuyor ne yazik ki her zaman

Bu arada Perşembe'nin geleceği Çarşamba'dan değil biz onu direk Pazartesi'den belli edelim