• 06-01-2025, 00:31:06
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @DataHost;
    * Şikayetçi olma nedenim: Sunucumu Habersiz, Uyarısız Kapattı
    * İlgili konu URL: https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...os-koruma.html
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    arkadaşlardan r10 dan iletişime geçtim.
    kendileri teklifte bulundular. bende 6 adet VDS aldım.

    VDS lerden birinde r10 da satılan yorum backlink programı kullanıyordum.
    Programın hiçbir illegal özelliği yok. sadece wordpress sitelere yorum gönderiyor.
    Yorum backlink programları r10 da da satılan hiçbir illegal özelliği yada faaliyeti olmayan yasal programlar.

    Kaldı ki kendi VDS lerini bile crack ile lisanslayan bir firmanın yasal yorum gönderme programlarına verdiği bu tepkiyi anlamadım. Bizzat bana sattıkları tüm VDS lere Crack le windows etkinleştirdiler. Satış sayfalarında ücretsiz windows 10 pro dedikleri halde. Kendilerini Microsoft a da şikayet edeceğim.

    Sunucuyu bu ayın başında yeniledim ve daha 25 gün falan süresi vardı.

    Sunucuyu sebepsiz yere ve uyarı olmadan direk kapatmışlar. Sunucuyu Kapatmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı maili yada whatsupdan uyarı mesajı yada sms gönderilmemiştir. gönderdilerse kanıtlasınlar.

    kendileri ile iletişime geçtim. ya sunucuyu açın yada para iadesi yapın dedim. kaldı ki benim bu hizmeti satın alırken kabul ettiğim kendi sözleşmelerinde dahi sözleşme feshedildiğinde kalan kısım iade edilir yazıyor. Lütfen sadece VDS alırken kabul edilen hizmet sözleşmesine bakın. https://datahost.net.tr/kasa/odeme bu sayfa br ürün seçip ödeme sayfasına yönlendirildiğinde çıkıyor. orda hizmet satış sözleşmesinde VDS lerin parası iade olmaz yazmıyor. sonradan gösterdiği metinler/kurallar ve şartlar geçersizdir.







    ikisini de kabul etmediler.

    kapatılan sunucuya ait para iadesi istiyorum.

    tşk.
  • 06-01-2025, 00:36:09
    #2
    Merhabalar,

    Müşterimize talep üzerinden bir çok defa bilgi verdik ancak şikayet açıp ardında da sebepsiz yere diye mesajında belirtmiş. Müşterimiz Bruteforce tarama istekleri gönderdiği için IP kiraladığımız firma tarafından tafımıza abuse maili gelmiştir. Bruteforce taramaları yasak olduğu için askıya alınmıştır, Bu tarz kullanıma devam etmeyecekseniz sunucunuzu aktif hale getirebiliriz dedik ancak kendisi devam etmek istiyor sanırım KVKK gereği buradan kanıt iletemiyorum ancak özel mesaj yolu ile talep etmeniz halinde iletebilirim ilgili kayıtları Hizmet sözleşmemizde VDS Sanal sunucuların iadesi bulunmadığı için iade yapılmayacaktır.



    Saygılarımızla.
  • 06-01-2025, 13:54:47
    #3
    Kategori Moderatörü
    Merhaba,

    Brute force ciddi bir problem, ip kiraladıkları firma eğer uyarı yaptıysa bu konu ile ilgili ilgili ip bloğunun anonsunu kesmeye kadar gidebilir sonuçları.

    Firma bu türde kullanım yapmayacaksanız hesabınızı aktif edebiliriz diye belirtmiş.

    Ayrıca sözleşmelerinde de iade konusunda Sanal sunucu hizmetlerinde dahil değildir diye bir ibare de bulunuyor, bu ekrana sizin verdiğiniz linkten eriştim.



    Hesabınızı brute force yapmayacağınızı taahhüt edip kullanabilirsiniz, aksi durumda firmanın bu konuda iade sağlamayabilir.