* Şikayetçi olduğum üye: @nettacompany;
* Şikayetçi olma nedenim: Sitesine erişilmiyor ve cevap vermiyor
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/r10-uyelerine-fi...lik128293.html * Açıklama ve kanıtlarım:
Firma kapanmış sanırım, sitelerinde Plesk giriş ekranı var. R10'dan yazıyorum mesajıma bakmıyor.
En başta zaten şüphelenip, 1-2 hafta kullanmamıştım. Yine içimde bir şüpheyle 1 wordpress sitemi buraya kurdum. Panel erişimini yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Şimdi de siteler çalışıyor fakat cPanele giremiyorum. Siteye giriş yapıp oradan gireceğim, ona da girebilirsem tabii. Elimde yedeğim yok umarım mağdur etmezler.
@Fantomex;
Bu tür teknik konularda (cpanele girememek v.b) firma ile iletişime geçmeniz gerekir, firma sitesinin bakımda olduğu ve sorunun giderildiğini belirtmiş, kendileriyle iletişime geçip gereken erişim bilgilerinizi talep edebilirsiniz. Firma R10 üzerinden anlık dönüş yapamayabilir, bu tür durumlarda biraz beklemek ve çalıştığınız firmaya güven duymak gerekebilir.
Firmanın sitesi şu an erişilebilir durumda, iletişime geçtikten sonra hizmetlerinize erişmekte veya hizmetiniz ile ilgili başka bir problem yaşıyorsanız, konuyu aktif etmek icin report edebilirsiniz.
