* Şikayetçi olma nedenim: Reseller Sunucusunda Erişim Kesintisi ve Veri Kaybı
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/reseller-hosting...ux-9889-a.html
* Açıklama ve kanıtlarım:
Reseller sunucusunda barındırdığım tüm alan adlarına dünden beri (05.11.2024) erişim sağlayamıyorum ve sunucuyla bağlantı kuramıyorum. Destek talebime verilen yanıtta, veri kaybı yaşandığını, yalnızca bir hafta öncesine ait yedeklerin mevcut olduğunu ve aksi takdirde kendi yedeklerimi yüklemem gerektiği belirtildi. Ancak, bu erişim ve veri kaybı sorununun tamamen sağlayıcı kaynaklı bir problem olduğunu göz önünde bulundurursak, çözümün kullanıcıya bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şu anda hiçbir siteye erişim sağlayamıyorum ve önemli ölçüde veri kaybı söz konusu. Bu durum, yalnızca müşteri ilişkilerimizi olumsuz etkilemekle kalmayıp aynı zamanda ticari faaliyetlerimizde de büyük aksamalara yol açmaktadır.
