• 07-08-2024, 19:59:26
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @LemonT;
    * Şikayetçi olma nedenim: VDS'ime günlerdir ulaşamıyorum, hostingden dönüş alamıyorum
    * İlgili konu URL:https://www.r10.net/
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Arkadaş TurboDC firmasını devir aldığı zamandan beri sunucum sadece 1 gün açık kaldı. Sitelerinde ticket açtım fakat hiçbir dönüş olmadı hatta aksine cevap olmadan ticket kapatıldı. Kendisi ile görüştüğümde başta sunucuda izinsiz işlem vs. dedi tamam dedik sabrettik. Aradan gün geçti ip istedi kendisine yolladım düzelen birşey olmadı. Akabinde sunucuma bir günlüğüne erişebilme imkanım oldu sonraki gün yine aynı şekilde kapandı. Sitelerinde ticketlara bakılmıyor bile sanırsam, hatta cevap bile gelmeden ticketi kapattilar. Sunucuya verdiğim paradan fazlasını zarar ettim bu süreçte kendisinden iade talep ediyorum.
  • 07-08-2024, 20:01:22
    #2
    bende aynı şekilde, firmayı devir aldığından beri vdslere erişemiyoruz bi var bi yok. Aktif şikayet konum mevcut. Bu geceye kadar sorun çözümü veya iade için moderatör süre verdi. Aksi halde forumdan uzaklaştırılacak
  • 07-08-2024, 20:05:16
    #3
    CasperTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bende aynı şekilde, firmayı devir aldığından beri vdslere erişemiyoruz bi var bi yok. Aktif şikayet konum mevcut. Bu geceye kadar sorun çözümü veya iade için moderatör süre verdi. Aksi halde forumdan uzaklaştırılacak
    Geçmiş olsun sizlerede. Beklemedeyiz bakalım, herkese ücret iadesi yapması en hayırlısı olacaktır.
  • 07-08-2024, 23:23:46
    #4
    @LemonT; davet edilmiştir.
  • 08-08-2024, 00:04:34
    #5
    Merhaba, şirket numarası üzerinden yazarsanız ekip arkadaşlarımız sorununuzu çözecektir. Şuan tüm cihazların zaten aktif olması gerekiyor farklı bir sorununuz varsa dediğim gibi şirket numarasına yazmanız gerekiyor.

    +90 850 309 67*50
  • 08-08-2024, 01:21:02
    #6
    yildizteknoloji adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @LemonT; davet edilmiştir.
    WhatsApp üzerinden yazdığımda tekrardan kuralım gibi dönüşler verdiler iadeye dair yapamayız diyorlar sadece mağduriyetin çözümüne dair herhangi bir adım yok sunucu hala kapalı. Sunucunun kapalı olma sebebini bile benden tuttular. Ubuntu sunucu kullandığım halde komik bir şekilde Windows bootloopta yanıtı aldım.
  • 08-08-2024, 05:35:18
    #7
    akat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    WhatsApp üzerinden yazdığımda tekrardan kuralım gibi dönüşler verdiler iadeye dair yapamayız diyorlar sadece mağduriyetin çözümüne dair herhangi bir adım yok sunucu hala kapalı. Sunucunun kapalı olma sebebini bile benden tuttular. Ubuntu sunucu kullandığım halde komik bir şekilde Windows bootloopta yanıtı aldım.
    Firma devri yapıldı günler öncesinde ve benim şuan sunucular üzerinde bir yetkim bulunmamakta, sunucu iadesi evet yapılmayacak ilk önce sorununuz çözülecek olup çözülmez ise sunucu iadesi yapılabilir.
  • 08-08-2024, 08:19:33
    #8
    LemonT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Firma devri yapıldı günler öncesinde ve benim şuan sunucular üzerinde bir yetkim bulunmamakta, sunucu iadesi evet yapılmayacak ilk önce sorununuz çözülecek olup çözülmez ise sunucu iadesi yapılabilir.
    Hala dalga geçer gibi konuşuyorsun. Bilmiyorsanız yapmayın kardeşim. Yedeklerime ulaşım bile sağlayamıyorum onu bile veremiyorsunuz üstüne iade yapılmayacak diyorsunuz insanları edebildiğiniz kadar mağdur etmediniz mi sizce de?
  • 08-08-2024, 11:50:14
    #9
    LemonT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Firma devri yapıldı günler öncesinde ve benim şuan sunucular üzerinde bir yetkim bulunmamakta, sunucu iadesi evet yapılmayacak ilk önce sorununuz çözülecek olup çözülmez ise sunucu iadesi yapılabilir.
    Çözüme dair hiçbir atım atılmıyor dönüşler çok geç yapılıyor. Sunucuda ne çalıştırdığım ve root şifrem soruluyor cevap veriyorum geri dönüş de olmuyor. Yedek almak için dahi ulaşım sağlayamıyorum.