Nazarbilisim.Com - Hostcuyum diye geçinenler

tamamda ödemeyi size yapmadımı? 2 ay süresi dolmadan kapatırsanız geri ödeme yapmanız gerekmezmi?

Geri ödeme sistemi 7 gün içinde sorun yaşarsa ödeme geri yapılır. Ama 15 tl ödemiş 19 gün kullanmış 11 günün ödemesini 3,5 tl olarak geri ödemem gerek o zaman. Kendisi hesap numarasını verir 3,5 tl ödemesini geri yaparım.

Bu şekilde konu kapatılmış olur ve sorun olacak bir durum kalmaz. Her firmada bazı sorunlar olabilir hak kalmadığı sürece sorun yok.

3,5 tl ödediğim zaman konu kapanacakmı hocam ?

Asi ortak yolu buldu işte budur. Her iki tarafta tanıyorum art niyetleri olacak degildir.

Hiç kimse müşterisini magdur etmekten zevk almaz. Helede nazar bilişim konusu açıldıgı icin üzüntü duyduğu belli.

Kadir bey yorumunuz ve iyi niyetinizden dolayı teşekkür ederim.

Sadece Nazarbilisim degil hiç bir firma müsterisinin sıkıntı cekmesini sineye cekemez. Çünkü sonucta biz müsteriler sayesinde ekmek kazanıyoruz. Benim cektiğim sıkıntılar ALLAH kimseye göstermesin. Sunucum kapandı Netdirek IP'yi blokladı e-mail yolladık ve geri actılar. Sorun yasayan bütün müsterilerimizden özür diledik ve ödemesini geri isteyen herkes'e geri ödeme yapıldı. Gel gelelim bu konuya belki karsı tarafında içi yanmıstır ama onun cektiği sıkıntıları biz kat kat daha fazla sıkıntı cektik bizim müsterilerimizin sitelerinin 1 dakika kapalı kalması bizi daha cok üzüyor.

Bizim elimizde olan bir sorun degil biz bilerek veya isteyerek kimseye sıkıntı yasatmadık ve Erişim sağlayıcımızın bize verdiği bilgilerin dogrultusunda hareket ettik. Sitelerin yedekleride 1 hafta önceki yedekler alınıp sunucumuza öyle format attık neyse bu konu fazla uzadı aslında.

Asi'nin dediği gibi geri ödeme yapılır konu kapanır evet Ünal bey hesap numarasını bize verir biz hesabına 3,5 TL'sini geri ödeme olarak atarız.

Herkese kolay gelsin.

şimdi öncelikle geçmiş olsun.her firmada sorunlar yaşanır. bizde bazen sorunlar yaşıyorduk bu konuda kimse suçlanamaz.ama bu konuda birazcık hosting firmasının sucu var.Spam olarak mailler geliyor ise bunu engellemez sizlerin elinde bizede her sunucu değiştirdiğimizde veya her sunucu sattığımız musterimizde aynı spam problemi ortaya çıkıyor.Bunun içinde ufak bir çalışma sonucu bunları engelliyoruz.Eğer siz hosting işini severek yapıyorsanız vede özen gösteriyorsanız bu konularda musteriye yardımcı olucaksınız.Sizin tek eksiğiniz bu gibi önlemleri almayarak böyle konulara sebeb olmanızdır.

Madem öneriyorsun nasıl yapılıyormuş onuda anlat.

Ben öneri olarak turkiye loaksyon kullanmasını öneririm.

Müşterinizi tanımadınız mı? Neyse. Lafı uzatmaya tartışmaya gerek yok. Arkadaşlar nazarbilisim ekibindeki konuştuğum, muhatap olduğum arkadaşlar gerçekten iyi niyetli, ilgili, sorunlarla ilgilenen çok iyi insanlar. Yaşadığım sorunlar giderildi ise onun dışında hiç bir sorun yoktur. Sitelerin hızı ve uptime oranı gayet tatmin ediciydi.