@OrderBilisim adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @OrderBilisim;
* Şikayetçi olma nedenim: Oyun sunucusu aldım. Hala işlemde görünüyor ve destek talebime yanıt verilmiyor.
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...5-indirim.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Merhabalar, arkadaşımla oynamak için orderbilisim.com üzerinden Minecraft sunucusunu 05/07/2024 - 21:45 sıralarında kiraladım. Sunucu kiraladığım andan itibaren işlemde olarak görünüyor. Uzun bir süre beklememe rağmen işlemde olarak görünmeye devam etti. Destek talebi açtım ancak "7/24 destek" yazmalarına rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Whatsapp üzerinden de yanıt alamadım. Sunucuyu başka bir yerden kiralamak durumunda kaldım. 3025 numaralı siparişimin iadesini talep ediyorum.

@OrderBilisim;

davet edildiniz.

@Barthesan;

merhaba, şikayetçi olduğunuz üye en son 22 haziran da aktif olmuş, şuan ki durumunuz nedir ?

siparişniz teslim edildi mi ?

İade edileceği yönünde dönüş aldım. İade bekliyorum. Konu beklemeye alınabilir. Teşekkürler.

konuyu şimdilik kilitliyorum, iade alıdğınız zaman bilgi verebilirsiniz report ederek.

Merhaba,


@OrderBilisim; müşteriniz iade alamadığını belirten bir report göndermiş, buna istinaden konu yeniden açılmıştır.


24 saat içinde dönüşünüzü rica ederim.

Merhaba,
İade işlemi ile ilgili olarak hem destek bileti üzerinden hem de R10 üzerinden iade bilgisi talebi iletilmiştir. Geri dönüş yapıldığında, iade işlemi tamamlanacak ve size bilgi vereceğiz.

Dönüş yaptım.

@Barthesan; iade gerçekleştirildi mi?