• 02-07-2024, 14:39:45
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @Kapteyanteknoloji;
    * Şikayetçi olma nedenim: Abartılı Fiyat Artışı
    * İlgili konu URL:https://www.r10.net/dedicated-server...ular11088.html
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    19/04/2022 Tarihinde Yıllık olarak - 1539.99 TL
    19/04/2023 Tarihinde Yıllık olarak - 1539.99 TL
    14/02/2024 Tarihinde Yılllık olarak - 2399.99 TL
    Ödeme yapmış bulunmaktayım.
    Firmanın paneline es kaza giriş yaptım ve
    22/04/2025 Tarihinde ödenecek tutarın 12.000 Tl olduğunu gördüm. Bu rakamlar kdv dahil rakamlardır. Bu Nasıl bir artış ve zam politikasıdır.
    Bu yıl yaptığım ödemenin 5 katı zam yapmışlar.

    Ticket üzerinden sorduğumda ise 2022 den beri zamsız kullanıyorsunuz diyo 2024 de zaten zamlı ödeme yaptım diyorum anlamıyor bile . Yaptığım ödemeler ortada.

    Böyle bir zam kabul edilemez kabul etmiyorum ve kınıyorum sizi. %500 Zam mı yapılır İnsaf ya.

    Bu firma ile çalışan veya çalışmayı düşünen arkadaşlara sesleniyorum bir kez daha düşünün.
    Benim bildiğim anladığım zam en fazla %50 olur hadi %100 olsun %500 zam neyin nesi kardeşim.





  • 02-07-2024, 14:47:15
    #2
    kSalih adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    rakam size önceden bildirilmediyse ödemeyin hocam, bu en doğal hakkınız
    Böyle bir artış olacağı söylenmedi tesadüfen girip kontrol ettiğimde gördüm hizmetin bitmesine daha var ama bir sonraki ödeyeceğim tutarın %500 zam lı olmaması lazımdı
  • 02-07-2024, 14:50:06
    #3
    @Kapteyanteknoloji; davet edilmiştir.
  • 02-07-2024, 15:11:47
    #4
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhabalar,

    2022 yılından beri mevcut müşterilerde fiyat değiştirmeden devam edip 2024 yılının ikinci döneminde fiyatlarımızı mevcut müşterilerimizde de güncelledik. Zam ile ilgili müşterimize daha fazla ne yapabiliriz satış ekibimiz inceleme sağlayıp müşterimize bildirsin. Konuyla ilgili tekrar talep oluşturabilirler.

    Teşekkürler iyi çalışmalar dileriz.
  • 02-07-2024, 16:22:14
    #5
    Kapteyanteknoloji adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar,

    2022 yılından beri mevcut müşterilerde fiyat değiştirmeden devam edip 2024 yılının ikinci döneminde fiyatlarımızı mevcut müşterilerimizde de güncelledik. Zam ile ilgili müşterimize daha fazla ne yapabiliriz satış ekibimiz inceleme sağlayıp müşterimize bildirsin. Konuyla ilgili tekrar talep oluşturabilirler.

    Teşekkürler iyi çalışmalar dileriz.
    Alperen bey yeni fiyat üzerinden %50 İndirim uygulamıştır. Yapabilecekleri en dip fiyatın bu oldukları şeklinde yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum kendilerine.

  • 02-07-2024, 21:41:33
    #6
    sorun çözülüdğü için konuyu kilitliyorum.