@renklihost adlı üyeden şikayetçiyim.

@renklihost; Anlamadığım şu bende bir sorun yok ben neden ceza ödüyorum. Kullandığım günleri kampanyasız uygulayarak zaten ücreti faizi ile birlikte almış olacaksınız. Bu durumda ben aşırı zararlı çıkacağım. Normal ödediğim tutar ne ise onların aylara bölünerek geri kalan ücretin iadesini talep ediyorum.

@AprilSoft; bu durumda böyle bir iadeyi kabul edemem.

Evet yine neredeyse bir gün geçti ve bir cevap yok @renklihost;

@AprilSoft; Merhabalar, neredeyse yine bir gün geçti ve yine firma tarafından herhangi bir dönüş alamadım. Ve beni çok mağdur ediyorlar. Kullandığım günlerin ücretini kampanyasız fiyatıyla faiziyle alıp kullanmadığım günleri ise kampanyalı sayarak bana çok az miktar ödemeyi düşünüyorlar. Gerçekten şaşkınım 2.5 ay bile kullanamadım. Neredeyse 2 günde bir site kapalıydı. Teklifleri bu gerçekten ilginç.

@renklihost;

merhaba müşterinizin kullandığı günü düşüp kalan tam tutarı iade edin.

Merhabalar @AprilSoft;
Sunucunuz 13.06.2024 tarihinde saat 00:00'da kapatılacaktır. Bu süre zarfında lütfen yedeklerinizi alınız.Aksi takdirde yedek vermeme hakkımızı saklı tutaruz. Kalan günlerin tutarı hesaplanarak iade edilecektir. İade işlemi için lütfen IBAN bilginizi ticket üzerinden iletiniz. IBAN bilginizi paylaştığınız günden itibaren 14 iş günü içerisinde iadeniz sağlanacaktır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,

Merhabalar, az önce açtığım aynı ticket üzerinden IBAN bilgilerimi paylaştım.

Merhaba, @blackcemre; konuyu şimdilik kapatıyorum, firmaya ticket attığınız tarihten itibaren 14. günün sonunda iadeniz ulaşmamış olursa bu mesajımı report etmenizi rica ederim.