• 28-05-2024, 23:37:47
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @renklihost;
    * Şikayetçi olma nedenim: Hizmet sunamama.
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Merhabalar; renklihost üzerinden 1.5 yıllık VDS sunucu aldım.
    Fakat bu süre içinde 7’den fazla IP değişikliği, 4 defa sunucu değiştirme ve haftada 3-4 gün 4 saati aşkın süreler ile sunucumuzda kesintiler yaşıyoruz.
    Firma ile sürekli görüşüyoruz, dostane bir tavır ile yaklaşıyoruz. Fakat hiç bir şekilde sorunlar çözülmüyor ve bu sorunlar yüzünden 2 müşterimizi kaybettik ki durumu RenkliHost’da biliyor.
    Sunucu üzerindeki kalan süremizin hesaplanarak para iadesini ve sunucumuzun ayağa kaldırılarak taşıma yapmaya hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
    • Jonezz
    Jonezz bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 28-05-2024, 23:49:43
    #2
    @renklihost;

    merhaba

    davet edildiniz.
  • 28-05-2024, 23:52:42
    #3
    Detaylı açıklamayı sonra yapacağız ancak sunucu en kısa sürede aktif hale getirilip , iadesi yapılacaktır.
  • 28-05-2024, 23:56:24
    #4
    Misafir;

    merhaba, firma iade yapıcağını söylemekte

    konuyu açık bırakıyorum, iadeniz yapılınca lütfen bilgi vermenizi rica edeceğim.

    iyi çalışmalar dilerim.
  • 28-05-2024, 23:56:54
    #5
    @renklihost;

    açıklamanızı da beklemekteyim.

    iyi çalışmalar.
  • 29-05-2024, 00:05:45
    #6
    4 saati geçti; umarım çözüm olur.
    Sabaha sunucu ortada olmazsa maddi olarak kaybımız büyük olacak.


    AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @eefcreative;

    merhaba, firma iade yapıcağını söylemekte

    konuyu açık bırakıyorum, iadeniz yapılınca lütfen bilgi vermenizi rica edeceğim.

    iyi çalışmalar dilerim.
  • 29-05-2024, 06:55:17
    #7
    @AprilSoft; günaydınlar.
    11 saat geçti; sunucu halen ortada yok. Artık finansal olarak zarar görmeye başladım.
    İade yok, sunucu yok, bir bilgi aktarımı yok.
    Arkdaşlar gelişi güzel iş yapıyor ve bu durum bizi ciddi anlamda rezil ediyor moderatörüm.
  • 29-05-2024, 09:56:31
    #8
    @renklihost;

    merhaba

    var mı bir gelişme ?
  • 29-05-2024, 10:27:24
    #9
    Şu an taşıma yapabilmemiz için sunucuyu ayağa kaldırıyor arkadaşımız.
    İade sürecine de yarın bakacağız diye bilgi verdi.

    AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @renklihost;

    merhaba

    var mı bir gelişme ?