@eslenet adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @eslenet;
* Şikayetçi olma nedenim: Paramı İade Etmiyor.
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...inacaktir.html
* Açıklama ve kanıtlarım:

Ticketlere geç cevap verme (2 günde zor cevap veriyorlar)
Telefona Hiç bakılmıyor.
Whatsapp ile dönüş sıfır.
Teknik Destek konusunda sıkıntı yaşadığım için 1yıllık VDS paketimin iadesini talep ettim.
19.04.2024 tarihinde 3-7 iş günü içinde iade yapacaklarını ifade ettiler ama iadem hale gerçekleşmedi.
İade Talebimin yapılmasını istemekteyim. Ödeme Yapılmayacaksa Kişinin r10dan Engellenmesini rica ederim.

@eslenet; açıklama yapması için davet edildi.

Merhaba, firma şuan da faal olmamakta birlikte mevcut hizmetlerin bitişine değin destek vermeye çalışıyoruz. Özel sağlık sebepleri dolayısıyla çok fazla vaktimiz olmuyor, gecikme bundan kaynaklıdır. Mehmet beyin iadesi 2 Mayıs gün içinde yapılacak.

Mehmet beyin iadesi biraz önce hesabına gönderilmiştir.

İade edilmiştir. Konu Kilit