yildizteknoloji adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
@NacssHost adlı üyeden şikayetçiyim.
32
●4.290
- 12-02-2024, 19:08:02Hocam ben aynı gün teslim edilecek şekilde r720 sunucu satın aldım ama arkadaş daha önce r620 (datacenter sahibinin bilgisi) için kargo talebi için ticket açıyor ben alınca iptal ediyor ama çoktan kargolanmış oluyor. Aradan 3 hafta geçtikten sonra kargo elime ulaştı r720 (ulaşır ulaşmaz kurulum yapıldı ama bozuk çıktı)
- 12-02-2024, 19:10:06Konuyla alakalı bilgi PM üzerinden iletildi.yildizteknoloji adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 13-02-2024, 18:52:09Merhaba,
Tüm mesajlar okundu, iki taraf da ayrı ayrı dinlendi, çalıştığınız veri merkeziyle de görüşüldü.
@emrezorlu; R720 sunucu ve dönüştürücü aldınız, Pendc içi anlaşılmasına rağmen uzun bir süre sonra dışarıdan kargo ile gönderildi.
Misafir; Sunucunun çalışır vaziyette olduğuna dair fotoğraf ilettiniz fakat cihaz start almıyor.
Mevcut durum anlaşmaya uygun değil, dc içi transfer olması gerekirken dışarıdan gelmiş. Cihaz kargoda bozulduysa bile diyecek pek bir şey yok çünkü müşteri zaten başta kargo istememiş, firma inisiyatif alarak gönderim sağlamış.
Sonuç olarak ürün çalışır vaziyette olmadığı için geri gönderilmesi, ücretin de tamamının iade edilmesi gerekmektedir.
@NetuWeb; senin de konu hakkında yardımlarını rica ederiz.
Konuyu şimdilik kapatıyorum, en geç cuma gününe kadar kargo/iade işlemini karşılıklı anlaşmalı olarak gerçekleştirmenizi, karara uymayan taraf olursa bu mesajımı report etmenizi rica ederim. - 23-02-2024, 18:35:12İlgili üyelik birden fazla mağduriyeti olduğundan dolayı uzaklaştırılmıştır.
Ban Cezası Sorunları kateogorisine konu açarak şikayet konularını çözmesi gereklidir.
Bu süreç boyunca hakkınızı yasal yollar ile aramayı ihmal etmeyiniz. İyi forumlar.