@Cenuta adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @Cenuta;
* Şikayetçi olma nedenim: Domain Transfer Sorunu
* Açıklama ve kanıtlarım:



Merhabalar,
14.12.2023 tarihinde Cenuta üzerinden hem Wp hosting hem de domain transferi işlemi için hizmet aldım. Hosting konusunda herhangi bir problem yaşamadım. Domain transferi konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen transfer henüz gerçekleşmedi. Destek ekibi ile iletişime geçtiğimde sürekli transfer aşamasında olduğunu söyleyip, geçiştiriyorlar. DNS yönlendirme vb. işlemlerle geçici çözümler sağladık ama sürekli bu yönlendirme işlemlerini yapmak istemiyorum. Bir hizmet karşılığı ücret ödedim ve bu hizmetin yerine getirilmesini talep ediyorum.

Saygılarımla.

Sayın Müşterimiz,

Özelden destek biletinizin ıd numarasını iletebilir misiniz. Kontrol sağlayıp yardımcı olmak isterim.

Bilgilerinize sunarız.

Merhaba Furkan Bey,

Özel mesaj üzerinden ilettim.

@rvltnN;

merhaba sorununuz çözüldümü ?

Merhaba,
Konuyla ilgileniyorum, konu üzerinden ve özelden müşterimize bilgilendirme sağlıyor olacağım.

Merhabalar @AprilSoft;

Furkan Bey'in dediği gibi özelden bilgilendirildim. Problemi inceleyeceklerini ve beni bilgilendireceklerini söylediler. Beklemedeyim. İlginiz için teşekkür ederim.

Konu o zaman geçici kilitlenmiştir.