Asys1.net'ten alan adı almıştım. Müşteri panelime girmek istedim, şifreyi kabul etmedi. Yeni şifre aldım değişen birşey yok.
Daha sonra yaklaşık 5 tane e-posta gönderdim yeni şifre talebi için. Hiçbirine cevap gelmedi. Müşteri destek bölümünden 2 defa ticket gönderdim, onlarada cevap gelmedi. Telefonlarını aradım açan yok! Sürekli band kaydı dinliyorum. MSN destek zaten sürekli offline...
Alan adımı transfer edeceğim artık başka yolu kalmadı (tabi ulaşabilirsem)...
E-posta adresimin onlarda engellenmiş olmasından dolayı e-postalarım gitmemiş, yine aynı sebepten dolayı msn adresleri benim tarafından hep offline görünmüştür. Sorun Mehmet beyle yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda düzelmiştir.
Asys1.Net Rezilliği! Yeter Artık!
10
●688
- 15-06-2009, 10:44:02Teknik destek konusunda zayıf bir firma. Çalıştığım için bunları söylüyorum. Yalnız bu sıralar ofis tadilatları vardı o yüzden ilgi alakada sıkıntı çekmiş olabilirsin. Durumu çözmene sevindim. Çözemeseydin yetkili bir telefon verebilirdim.
- 15-06-2009, 10:48:32O şekilde konuşman pek doğru değil .Yaklaşık 9 yıllık bir firma. 9 yıldır hizmet verebilmişlerse bu isimden değil kalitedendir.EscapeLord adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sadece teknik destek konusunda savunulur bir yanları yok malesef. Ben de sabır taşı olduğumu fark ettim
bu konuda.
- 15-06-2009, 18:53:06Mehmet bey bugün beni aradı. Olayın benim e-posta adresimin onlarda engelli olmasından kaynaklandığını, kendilerinin herhangi bir suçu olmadığını ve böyle basit bir olaydan dolayı firmanın isminin karalandığını söyledi.
E-posta adresimin engelli olmasında ne onların ne benim bir suçum yok. Konunun kaldırılmasını -en azından başlığın değiştirilmesini- talep edeceğim...
bu konuda.