• 14-12-2023, 16:10:28
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @Repuc;
    * Şikayetçi olma nedenim: Sunucu kesintisi
    * İlgili konu URL:https://www.r10.net/yazilim-web-hizm...-127775-a.html
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Merhaba, @Repuc Kullanıcılı Hosting firmasından açık arttırmadan yıllık VDS hizmeti aldım. Sunucuyu aldığım günden itibaren doğru düzgün hizmet alamadım sürekli sunucu kesintileriyle karşı karşıya kaldım ticket açıyorum ticketlerimi siliyorlar telefonlarıma bakmıyorlar hiçbir şekilde ulaşamıyorum kendilerine hizmet veremeyeceklerse ücretimin iadesini talep etmekteyim.
  • 14-12-2023, 16:18:17
    #2
    @Repuc;

    davet edildiniz.
  • 21-12-2023, 19:42:34
    #3
    İade işlemi sağlanacaktır. Lütfen sitemiz üzerinden R10 İade konu başlıklı bir talep oluşturun ve iade geçilecek banka bilgilerinizi iletin.
  • 21-12-2023, 19:47:16
    #4
    @Datzen;

    merhaba, firma iade yapılacaktır demiş, firma ile iletişime geçin lütfen.
  • 21-12-2023, 20:17:35
    #5
    Daha önce sitenizden iade talebi oluşturmuştum tekrar oluşturdum.

    Repuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İade işlemi sağlanacaktır. Lütfen sitemiz üzerinden R10 İade konu başlıklı bir talep oluşturun ve iade geçilecek banka bilgilerinizi iletin.
  • 22-12-2023, 17:06:08
    #6
    @AprilSoft; iademiz halen yapılmamıştır.
  • 22-12-2023, 17:08:55
    #7
    Datzen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @AprilSoft; iademiz halen yapılmamıştır.
    bugün de bekleyelim.
  • 23-12-2023, 17:19:18
    #8
    Datzen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @AprilSoft; iademiz halen yapılmamıştır.
    Size saniyesinde iade yapma gibi bir zorunluluğumuz bulunmuyor. 5 iş günü içerisinde iade işlemi sağlanıcaktır.
  • 23-12-2023, 18:13:29
    #9
    Ödemeyi anında alıyorsanız ve aldığımız günden buyana hizmet alamadığımız sunucuların kapalı olduğu bir durumda kusura bakmayında iadesinide hemen geçmeniz gerekmekte konuyu açalı kaç gün olmuş bir bakın!

    Repuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Size saniyesinde iade yapma gibi bir zorunluluğumuz bulunmuyor. 5 iş günü içerisinde iade işlemi sağlanıcaktır.