@TeknoFirst adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @TeknoFirst;
* Şikayetçi olma nedenim: Transfer Kodumu Vermiyor
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/datacenter/31584...-tr129351.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Merhaba,

08.12.2023 tarihinde biten kendi domainim için 2 gün önceden transfer kodu istedim vermediler. Domainim düştü. Bunlara para vermek istemiyorum çünkü. Transfer kodumu alıp başka bir firmaya taşımak istiyorum.
Şimdi de benim müşterim transfer kodu talep etmiş 2 gündür bir tane transfer kodunu vermiyorlar.Mailinize gitti diyorlar. Ben domaini sizin firmanızdan aldım. Benim mailime gelmedi diyorum. Domainnameapi bu şekilde çalışıyor diyor. Sizin mailinizi kontrol edin diyorum cevap yok. Bunlar işi alışkanlık haline getirmiş hiç bir şekilde ulaşamıyorsunuz. Domainin günü geçtikten sonrada - güne düşmüşsünüz deyip suçu size atıyorlar.

24 saat içinde transfer kodumun iletilmesini istiyorum aksi halde - trade hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.

konuyu baltalamak istemem ancak bildiğim kadarıyla domain süresi geçmişse domain transfer kilidi kapanıyor. domain name api veya oda domainleri temin ettiği yerden (ICANN vs.) talep oluşturması gerekiyor. en azından ben böyle bir durum yaşamıştım ve firma, domaini aldığı yerden talep oluşturmuştu sizin durumda bundan kaynaklı olabilir

Domain süresi 12.12.2023 tarihinde dolacak hocam. Yorumunuz için teşekkür ederim. Ben firmaya 09.12.2023 tarihinde destek talebi oluşturarak transfer kodumun verilmesini rica ettim.

Kendi domainim içinde bitimine 2 gün kala istedim 3 gün sonra cevap verdiler geçmiş alamayız diye.

Domain transferinin yapılabilmesi için domainin en az 60 gün önce alınmış olması gerekir. Alan adının süre bitimine ise minimum 15 gün kalmış olmalıdır. Bu şartları sağlıyorsanız transfer kodunu alabilirsiniz.

1 yıllık domain. Bitimine 3 gün var ben şimdi almak istediğimde neden alamıyorum. 15 günün bir özelliği var mı bilmediğim için sormak istiyorum. Eğer böyle bir kural varsa tamamdır. O zaman ödeme yapıp çekeceğiz mecburen.

15 gün yasal süre ise konu kapanabilir.

Yani yasalara veya ticaret hukukuna göre olan bir kural değil hocam bu registrar genel kuralı diye biliyorum. Teknik olarak mümkün tabikide alabilirsiniz ancak her uzantının kendi kuralları var