@Vihyper adlı üyeden şikayetçiyim.

02-12-2023, 21:52:15

* Şikayetçi olduğum üye: @Vihyper;
* Şikayetçi olma nedenim: kendi kendine windows'u bozulan sunucular
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/vergi-levhasi-ol...-128640-a.html
* Açıklama ve kanıtlarım:

Geçen ay ortasında aldığımız sunucuda ara sıra kesinti oluyordu anlık vb. eyvallah sorun yok backup server olarak windows server 2012 kullanıyorduk. Ne hikmetse bir anda sunucunun windowsu bozulmuş. VDS'e atmadan Allah'tan yedek almışım çünkü firma güven verememişti. Her neyse tekrar kurulum yapıldı ve yine aynı sorun

rezalet ötesi bir firma kesinlikle alışveriş yapmayınız.

02-12-2023, 21:53:55

#2

xeanadev

https://imgur.com/a/Diy2FHw geri kalan ss ler linktedir.

02-12-2023, 21:56:07

#3

AprilSoft

@Vihyper;

davet edildiniz.

02-12-2023, 22:03:43

#4

xeanadev

AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@Vihyper;

davet edildiniz.

@AprilSoft; sayın yetkili local ağda ip çakışması yapılıyor firma içi güvenlik zaafiyeti var. Dün ip adresimi değişip sunucu kurmalarının sebebinin bu nedenle olduğunu düşünmekteyim. şuan sunucuyu çakışmadan kurtarıp tekrar açtılar ama daha kullanmayacağım farklı firmadan alım yapıldı. @KOLAN; 'dan alım yaptık Muhteşemler bize özel firewall bile yaptılar bundan sonra oradayız böyle ucuz firmalarda olmaktansa işin ehli firmadayız. Şimdi kendini haklı çıkarmak için ne yapacak aşırı merak etmekteyim.
https://imgur.com/a/TpCcpbR ip çakışması burada ingilizce olarak yazmaktadır.

03-12-2023, 12:40:50

#5

Vihyper

Merhabalar,

Yaşanan ilgili durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak yaşanan durumun bizimle herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. İlgili sorunu yetkilimiz kontrol sağladığında, Windows İşletim Sistemi otomatik olarak güncellemede kalmış ve daha sonrasında kilitlenmiş olarak görünmektedir. Sanal sunucu içerisinde gerçekleştirilen işlemlere yetkililerimiz tarafından sizlerin izni olmadan herhangi bir işlem sağlanamaz; sanal sunucu kullanımı tamamen sizlere aittir, efendim. İlgili durum için 1 haftalık ek süre tanımlamak isteriz ve sizlerin mağduriyetini gidermek isteriz.
@AprilSoft;

03-12-2023, 13:23:49

#6

xeanadev

Vihyper adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,

Yaşanan ilgili durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak yaşanan durumun bizimle herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. İlgili sorunu yetkilimiz kontrol sağladığında, Windows İşletim Sistemi otomatik olarak güncellemede kalmış ve daha sonrasında kilitlenmiş olarak görünmektedir. Sanal sunucu içerisinde gerçekleştirilen işlemlere yetkililerimiz tarafından sizlerin izni olmadan herhangi bir işlem sağlanamaz; sanal sunucu kullanımı tamamen sizlere aittir, efendim. İlgili durum için 1 haftalık ek süre tanımlamak isteriz ve sizlerin mağduriyetini gidermek isteriz.
@AprilSoft;

Sorun nasıl sizle alakalı degil? Yetkiliniz yazdi ya hocam dalga mi geciyorsunuz?

03-12-2023, 23:30:29

#7

xeanadev

@AprilSoft; karar beklemekteyim birde sorun bizden değil lafı geçiyor oysaki yönetici sorunun teknik hatadan kaynaklandığını söylüyor

önceki de öyleydi ve bütün yedeklerim gitti

03-12-2023, 23:54:48

#8

AprilSoft

@Vihyper;

teknik destek personeliniz, teknik hatadan sunucu erişimini gittiğini söylüyor

@xeanadev;

merhaba

vds sunucular da sorumluluklar müşteri de oluyor bu durum da yedeklerinizden siz sorumlusunuz.

firma yaşalınan bu sorundan dolayı 1 hafta ekstra süre eklemesini teklif etmiş ?

03-12-2023, 23:58:07

#9

xeanadev

AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@Vihyper;

teknik destek personeliniz, teknik hatadan sunucu erişimini gittiğini söylüyor

@xeanadev;

merhaba

vds sunucular da sorumluluklar müşteri de oluyor bu durum da yedeklerinizden siz sorumlusunuz.

firma yaşalınan bu sorundan dolayı 1 hafta ekstra süre eklemesini teklif etmiş ?

Hocam ihtiyacım yok sadece ne kadar sorumsuz ve yalancı bir firma olduklarını gösterme çabasındayım. sözde ddos koruması sözde uptime var. dediğim gibi sunucu çökmedi yalan söylüyorlar ip çakışması oldu ve ip değişikliği yapıldı önce sonradan tekrar ip yi isteyince verdiler ve tekrar gitti

saçma bir firma