@moderncloud adlı üyeden şikayetçiyim.

@moderncloud; müşterinize ticket üzerinden problem hakkında yardımcı olacağınızı belirtmişsiniz, sonrasında fikir değiştirip olmadığınızdan dolayı müşteri mağdur olmuş. Öncelikle müşteriye yedeklerini alması konusunda yardımcı olunuz lütfen, eğer alamıyorsa siz alıp gönderiniz. Akabinde ödediği tutarın tamamını iade ederek hizmetini sonlandırabilirsiniz.

@SMPanelin; verilerinizi teslim aldıktan sonra konudan bilgi verin lütfen.

Panele erişim olmadığı için full yedek için firmaya ticket üzerinden dönüş yapıldı.

Bilgi alır almaz yazacağım teşekkür ederim. @yildizteknoloji;

@yildizteknoloji; verilerim konusunda firma yardımcı olmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Sadece sizin işinizle uğraşmıyoruz , bekleyiniz. Gün içinde DOSYA yedekleriniz tarafınıza iletilecektir.

Dosya + SQL yedeği lazım. Sadece dosya ile herhangi bir işlem yapamam.

SQL Yedeğini almak istiyorsanız sunucunuzu dışarıdan hizmet alarak onarabilirsiniz. Zira sunucunuzun SQL hatası vermesi bizimle ilgili değildir.

Sizden aldığım bir hizmeti dışarıdan nasıl onarayım böyle bir saçmalık mı var? @yildizteknoloji; tekrardan kendileri SQL hata bizle alakalı değildir demeye başladılar. Sözde 5 gündür düzeltmek için uğraşıyordunuz şimdi tekrardan aynı rolü uyguluyorsunuz bizimle alakalı değil ne demek oluyor?

Ne rolünden bahsediyorsun ve üste çıkmaya çalışıyorsun? Aldığınız Hizmet Unmanaged bir hizmet . İyi niyetimize karşın yaptığınız son işlemlerden dolayı da biz bunu düzeltmek zorunda değiliz , düzeltmeyeceğizde.
Dışarıdan hizmet alıp düzelttirebilirsiniz. Ardından bilgi verin ödediğiniz tutarı iade edelim , akabinde tarafımızdan da bir daha hizmet almayınız.

BEN HERHANGI BIR IŞLEMDEN DOLAYI SUNUCU BOZULMADI, SUNUCU KENDI KENDINE BOZULDU VE SIZE YAZDIĞIMDA DÜZELTIYORUZ DIYE ZATEN YAZDINIZ BANA 5 GÜNDÜR DE OYALIYORSUNUZ. SIZDEN ALDIĞIM BIR HIZMETDE DESTEK IÇIN NEDEN DIŞARIDAKI BIRISINDEN HIZMET ALAYIM BIR DAHA ZATEN ASLA HIZMET ALMIYACAĞIM SIZDEN BUNU BURDA TEKRAR TEKRAR BELIRTMENIZ SIZI YÜCELTMIYOR. Ne biçim bir firmasınız be...