@TeknoFirst adlı üyeden şikayetçiyim.

21-10-2023, 14:18:29

* Şikayetçi olduğum üye: Misafir;
* Şikayetçi olma nedenim: Siteye ve sunuculara ulaşılamıyor
* Açıklama ve kanıtlarım:

Merhaba, teknofirst.com.tr sitesine ve aldığım sunuculara ulaşılamıyor. Oldukça mağdur durumdayız. Biran önce aciklama ve destek bekliyoruz.
Misafir;

21-10-2023, 14:26:13

#2

serhat1972

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Aynı şekilde ben de kendilerindeki turkcell ip'li sunucuma ulaşamıyorum.

21-10-2023, 15:43:05

#3

trycatchsoft

Dün akşam için planlı taşıma duyurusu vardı ama sabah 5te bitecek yazmışlardı. Dün gece 10dan beridir sunucular kapalı siteye de ulaşılamıyor

21-10-2023, 15:54:15

#4

hostabil

Veri Merkezi Çözümleri

yusufcancivga adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

* Şikayetçi olduğum üye: @TeknoFirst;
* Şikayetçi olma nedenim: Siteye ve sunuculara ulaşılamıyor
* Açıklama ve kanıtlarım:

Merhaba, teknofirst.com.tr sitesine ve aldığım sunuculara ulaşılamıyor. Oldukça mağdur durumdayız. Biran önce aciklama ve destek bekliyoruz.
@TeknoFirst;

serhat1972 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Aynı şekilde ben de kendilerindeki turkcell ip'li sunucuma ulaşamıyorum.

Dün akşam planlı taşıma duyurusu yapılmıştı. Kendileri şu anda veri merkezinde fiziksel olarak müdahale yapmakta. Kısa süre içeresinde aktif konuma geleceklerdir.

21-10-2023, 17:24:22

#5

hasip

Çok şükür en azından yaşadıklarını öğrendik. Kendileriyle bütün iletisim kanalları halen kapali.

21-10-2023, 18:43:39

#6

ServerPark

Kategori Moderatörü

Misafir;

Konuya davet edildiniz.

21-10-2023, 19:36:29

#7

SiteMox

@DataHost; hocam sizde bilgi verebilir misiniz ?
Sunucularımıza erişemiyoruz.

21-10-2023, 20:38:03

#8

lalilax

Öncelikle doğrudan müşterisi olmadığım firmadır başka bir firmadan hosting hizmeti alıyorum teknofirstte barınıyor bu yüzden satın aldığım firmaya değil teknofirst adına bir iki geri bildirimde bulunmak istiyorum ben sizi bildim bileli ani sorunlarınız hep habersiz oldu asla müşterilerinizi bilgilendirmediniz. ulaşmaya çalışanlara net bir dönüş yapmadınız.

El değiştirdikten sonra bir süre gerçekten iyiydi ama bu yaşanan sorunu sosyal medya kanallarından r10 gibi platformlardan ve sms yoluyla bildirebilirdiniz onlarca mağdur var hiç profesyonelce değil insanların durma sebebi tamamen fiyatlar uygun diye bunu da anlayabiliyorum ama bu böyle devam etmez illaki alternatifler çıkar bizde geçiş yapmaktan memnun kalırız olan size olur.

lütfen ne sorun yaşıyorsanız bir açıklamayla müşterilerinizi aydınlatın Misafir;

21-10-2023, 20:40:22

#9

hasip

lalilax adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Öncelikle doğrudan müşterisi olmadığım firmadır başka bir firmadan hosting hizmeti alıyorum teknofirstte barınıyor bu yüzden satın aldığım firmaya değil teknofirst adına bir iki geri bildirimde bulunmak istiyorum ben sizi bildim bileli ani sorunlarınız hep habersiz oldu asla müşterilerinizi bilgilendirmediniz. ulaşmaya çalışanlara net bir dönüş yapmadınız.

El değiştirdikten sonra bir süre gerçekten iyiydi ama bu yaşanan sorunu sosyal medya kanallarından r10 gibi platformlardan ve sms yoluyla bildirebilirdiniz onlarca mağdur var hiç profesyonelce değil insanların durma sebebi tamamen fiyatlar uygun diye bunu da anlayabiliyorum ama bu böyle devam etmez illaki alternatifler çıkar bizde geçiş yapmaktan memnun kalırız olan size olur.

lütfen ne sorun yaşıyorsanız bir açıklamayla müşterilerinizi aydınlatın @TeknoFirst;

Aslında bilgilendirme maili geçtiler, planlanan çalışma 5-6 saat civarıydı. Ancak ne mail adresiyle nede wp ile kendilerine ulaşamıyoruz... Bekliyoruz bakalım.