* Şikayetçi olduğum üye: @Cenuta;
* Şikayetçi olma nedenim: İade yapmaması
* Açıklama ve kanıtlarım:
16.09.2023 tarihinde Cenutan hosting şirketinden limitsiz hosting ve .com alan adı satın aldım. Hosting anında teslim edildi fakat alan adı 4 gün geçmesine rağmen aktif edilmedi. 4. Günün sonunda iki hizmetin de iptal edilmesi ve ücret iadesini istedim kendileri de hizmetleri iptal edip para iadesi yapacaklarını kabul ettiler. Yaklaşık bir aydır defalarca ticket atılmasına rağmen sürekli inceleme yapıp dönüş yapacağız diyorlar. Her ticketin sonunda 3-4 gün bekleyip tekrardan işleyişin sonucunu sorduğumda aynı şekilde inceleme yapıp döneceklerini söylüyorlar. Yaklaşık 1 aydır incelemeler bitmedi. Artık incelemelerin bitip iadenin yapılmasını istiyorum
@Cenuta adlı üyeden şikayetçiyim.
5
●844
- 12-10-2023, 17:19:29Sayın Müşterimiz,eozer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Konu ile ilgili çözüm sağlanarak destek biletiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır.
Bilgilerinize sunar, İyi çalışmalar dileriz. - 12-10-2023, 17:27:11
- 12-10-2023, 18:11:25Bankadan iade edildiğine ve 3-4 gün içerisinde hesabıma geçeceğine dair bildirim geldi. DoğrudurServerPark adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 12-10-2023, 18:47:26 O zaman konu kilit. İadeniz belirtilen süreçte gelmezse bildirin konuyu aktif edelim.
