• 09-10-2023, 06:30:58
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @Cenuta;
    * Şikayetçi olma nedenim: Site Bağlantı Kesintisi Her Gün
    * İlgili konu URL: https://www.r10.net/hosting-sirketle...ve-dahasi.html
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Her sabah site bağlantısı kesiliyor her gün ayrı sorun her gün zarar.
    Her gün olmasada 2-3 günde bir sitemde 1-2 saat kesinti oluyor
    Aylardır böyle ne düzeldi ne düzelttiler.
    3 yıldır kullanıyorum son aylarda o kadar pişmanım ki.
    Zarar ediyorum fakat firmanın umrunda olduğunu düşünmüyorum.
    Profesyonel olarak ilgilenen sorunsuz hizmet bir anda yeni başlayan firmalara dönüştü.
    Cidden buna çözüm bulunması gerek. Yoksa aksi halde her sabah bu kesintileri gün gün rapor atarak o saatlerde ki zararım için şikayeti ciddi duruma getireceğim.


    Kanıtlarım:
  • 09-10-2023, 07:04:29
    #2
    @Cenuta;

    davet edildiniz.
  • 09-10-2023, 19:31:28
    #3
    hergün onlarca memnuniyetsizlik konusu açılıyor ben de mağdurlarındanım. veritabanı hataları. softacloud lisans hataları, cpnael lisans hataları, uptime sorunları ardı ardışığı kesilmiyor. umurlarında değil.
  • 10-10-2023, 13:30:54
    #4
    FYTHizmet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    * Şikayetçi olduğum üye: @Cenuta;
    * Şikayetçi olma nedenim: Site Bağlantı Kesintisi Her Gün
    * İlgili konu URL:https://www.r10.net/hosting-sirketle...ve-dahasi.html
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Her sabah site bağlantısı kesiliyor her gün ayrı sorun her gün zarar.
    Her gün olmasada 2-3 günde bir sitemde 1-2 saat kesinti oluyor
    Aylardır böyle ne düzeldi ne düzelttiler.
    3 yıldır kullanıyorum son aylarda o kadar pişmanım ki.
    Zarar ediyorum fakat firmanın umrunda olduğunu düşünmüyorum.
    Profesyonel olarak ilgilenen sorunsuz hizmet bir anda yeni başlayan firmalara dönüştü.
    Cidden buna çözüm bulunması gerek. Yoksa aksi halde her sabah bu kesintileri gün gün rapor atarak o saatlerde ki zararım için şikayeti ciddi duruma getireceğim.


    Kanıtlarım:
    Sayın Müşterimiz,

    Detaylı inceleme sağlamak ve sizlere yardımcı olabilmemiz için bizlere destek biletinizin ID numarasını veya üye olduğunuz mail adresiniz Mesaj üzerinden iletmenizi rica ederiz.
  • 10-10-2023, 14:03:07
    #5
    @FYTHizmet;

    merhaba sorun devam ediyor mu ?
  • 10-10-2023, 15:03:20
    #6
    Cenuta adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sayın Müşterimiz,

    Detaylı inceleme sağlamak ve sizlere yardımcı olabilmemiz için bizlere destek biletinizin ID numarasını veya üye olduğunuz mail adresiniz Mesaj üzerinden iletmenizi rica ederiz.
    Destek talebi İD : 938160
    AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @FYTHizmet;

    merhaba sorun devam ediyor mu ?
    O gün sabah düzeltildi fakat ara ara sorun yaşanmaktadır.
    Ogünden sonra yaşanmadı fakat yaşanacağını yine tahmin edebiliyorum.
    Ricam kalıcı olarak çözülmesidir.
  • 10-10-2023, 16:24:29
    #7
    @Cenuta;

    müşteriniz sürekli yaşanan sorun için şikayetçi sorunu kalıcı olarak çözümlenmesini rica ediyorum.

    @FYTHizmet;

    şuan için konuyu kilitliyorum, tekrar bir sorun da report edebilirsiniz.