@DeHost adlı üyeden şikayetçiyim.

18-09-2023, 11:00:08

* Şikayetçi olduğum üye: @DeHost;
* Şikayetçi olma nedenim: VDS İşletim Sistemi Bozuk
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...os-koruma.html
* Açıklama ve kanıtlarım:

Dehosttan aldığım 17/10/2023 tarihli Paket 7 - Performans VDS ( AMD RYZEN 9 5900X ) özellikteki sunucu 3 farklı işletim sisteminde centos 8 centos 7 ve Ubuntu 20.04 olarak Plesk kurmaya çalıştık olmadı kendilerine ulaşıp bilgi almak istedik almalinux kullanarak kurmamı istediler.
Belki ben Ubuntuda kullanmak istiyorum.

Ayrıca 1 günde 3 kere updown sorunu yaşadım azönce kontrol ettiğimde firmanın kendi sitesi bile çökmüş. Telefon ile firmaya ulaşamıyorum. Ticket açıyorum 1 saati geçti yanıt yok. Kalan gün sayısından ivedilikle iademi istiyorum.

18-09-2023, 12:42:19

#2

DeHost

✨ Server Provider ✨

Merhaba,

Bunun için sistemden destek talebi oluşturmazsanız sorununuz çözülmez. Size bunu zaten iletmişiz, fakat sizler ısrarla Whatsapp yada benzer platformlardan destek almak istediğiniz için işleminiz uzamış. Centosa destek bir çok sistemde kalktı, kullanıcı olarak bunları sizin bilmeniz gerekiyor, sizlere de ilettiğimiz gibi otomatik plesk kurulumu mevcut, imajlar arasından kurabilirsiniz. Centos 7 üzerine kurmaktadır. Whatsapp yada benzer platformlar destek için değildir. Pazar günleri Whatsapp hattımız normalde kapalı, yanıtsız kalmamanız için yanıtlanmış. Plesk sorunsuz kuruluma dair ufak bir görsel; https://prnt.sc/MfKJGXTTV_MC

İyi çalışmalar.

18-09-2023, 18:08:44

#3

ServerPark

Kategori Moderatörü

Misafir ;

Firmaya sistemleri üzerinden ticket açtınız mı ?

https://www.r10.net/hosting-sikayetl...08-2023-a.html

19-09-2023, 05:16:15

#4

Misafir

DeHost adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,

Bunun için sistemden destek talebi oluşturmazsanız sorununuz çözülmez. Size bunu zaten iletmişiz, fakat sizler ısrarla Whatsapp yada benzer platformlardan destek almak istediğiniz için işleminiz uzamış. Centosa destek bir çok sistemde kalktı, kullanıcı olarak bunları sizin bilmeniz gerekiyor, sizlere de ilettiğimiz gibi otomatik plesk kurulumu mevcut, imajlar arasından kurabilirsiniz. Centos 7 üzerine kurmaktadır. Whatsapp yada benzer platformlar destek için değildir. Pazar günleri Whatsapp hattımız normalde kapalı, yanıtsız kalmamanız için yanıtlanmış. Plesk sorunsuz kuruluma dair ufak bir görsel; https://prnt.sc/MfKJGXTTV_MC

İyi çalışmalar.

ServerPark adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@kriptorehberin ;

Firmaya sistemleri üzerinden ticket açtınız mı ?

https://www.r10.net/hosting-sikayetl...08-2023-a.html

Firma yeniden format hakkı tanımlamış, formatlayarak yeni işletim sistemi kurdum şu anda hiçbir sorun kalmadı konu kapanabilir.
Sunucu gayet güzel çalışıyor.
Teşekkür ederim.

19-09-2023, 11:01:32

#5

yildizteknoloji

Problem çözüldüğü için konu kapatılmıştır.