@PoyrazHosting adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @PoyrazHosting;
* Şikayetçi olma nedenim: Para iadesi yapılmıyor
* Açıklama ve kanıtlarım:



@PoyrazHosting; ten geçen sene hosting satın aldım sorunsuz bir şekilde kullandım. hesabıma girince yenileme ücreti olarak bana 118 tl ödeme çıktı, Bir yılımda bitiyordu uzattım bir sorun olmadı. Daha sonra Fiyat uygun olunca bir yıl daha uzatmak istedim. Sadece bir kez uzatabilirsiniz bu fiyattan diye cevap geldi. Sistemde bana çıkan fiyattan uzatmak istediğimi söyledim.

Onların cevabı "Enflasyon ve ekonomik durumlardan ötürü fiyatlar bu şekilde yenilenmiştir dilerseniz 1 aylık uzatma sağlayabiliriz dilerseniz de bakiye olarak ekleyebiliriz. " dediler.

Yani bu devirde 118 liraya hosting olmaz sağ olsunlar yine de bu fiyattan 1 yıl uzattılar. "O zaman dedim para iadesi yapın." Para iadesi yok bakiye olarak verebiliriz diye cevap yazdılar. Dalga mı geçiyorsunuz dedim. Hata sizin sistemde bana hala 118 lira çıkıyor. Bende bu fiyattan ödemesini yaptım.

cevap şu; Herhangi bir hata bulunmamaktadır.
Bakiye olarak veya 1 aylık uzatma olarak işlem yapabiliriz.

Şunu Söylemek istiyorum 118 lira beni fakir etmez sizi de zengin etmez. Sizden böyle bir yaklaşım beklemiyordum şaşırdım. Bu zamana kadar her konuda yardımcı oldunuz. Çokta Önemli değil Para sizde kalsın. Belki bir müşteriniz bu mesajı okursa hata yapmasın onun için pahalıya patlayabilir. ben 118 lira ile kurtuldum.

Otomasyon hatası nedeniyle mevcut hizmetiniz uygulanan zam'dan etkilenmemiş,1 yıl uzatmışsınız ekstra olarak bundan biz zarar ediyoruz ancak siz 2 yıllık uzatmak istediğiniz için otomasyon hatası nedeniyle 1 yıl uzatmanıza izin verdik geri kalan 100 TL'niz iade edilecektir,talep üzerine yazarsanız iadenizi geçelim.

@mertia ;

Bu yıl için size uzatma sağlanmış gelecek sene icin sağlyamayacağını söylemisler. Ticket açarsanız da tutarı iade edeceklerini belirtmiş firma.

Ticketinizi açıp işleminizi sağlatabilirsiniz.

Iade gerçekleşmezse bildirirsiniz.