• 19-05-2009, 18:50:59
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Bugün sabahtan beridir sunucum kapalı hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günü gelmeden ödeme yapan biri olarak adamlara dahi ulaşamıyorum ne ticket ne telefon. Bu adamlara nasıl ulaşabilirim. Onlarca site kapalı.
  • 19-05-2009, 18:56:36
    #2
    Dt ile ilgili bu tür şikayetler hep oluyor bir kaç gün içinde buraya bir açıklama yazdıklarında ulaşmış olursun.
  • 19-05-2009, 18:58:20
    #3
    Valla birkaç gün bekleme şansım yok kardeş o kadar site kapalı bunun acılması lazım yok öyle parayı alıp sıvışmak.
  • 19-05-2009, 19:32:42
    #4
    Üyeliği durduruldu
    Saygılı olmayı öğrenin.Sizin karşınızda arkadaşınız yok.Ticketlarınızıda iyice inceleyin.Nasıl cevap vermiyoruz anlamış değilim ?

    Açtığınız ticket zamanı : 19/05/2009 12:09
    DT cevap zamanımız : 19/05/2009 12:24
    Sizin cevabınız : 19/05/2009 12:44
    DT cevap zamanımız : 19/05/2009 13:17
    Sizin cevabınız : 19/05/2009 15:02
    DT cevap zamanımız : 19/05/2009 15:48

    Sanırım cevaplama sürelerimiz resmi tatil olmasına rağmen yeterince açık.
  • 19-05-2009, 21:44:21
    #5
    Ben gayet saygılıyım resmi tatil olsun yada olmasın sizin işinizin gereği destek verilmesi şart. Madem öyle buraya kadar hata bende diyelim sabahın 8 inden beridir halen sunucu neden yoktur yazıyorum yazıyorum bana sorunu söylemiyorsunuz.
    Edit: Verdiğiniz telefon numarasına bir başkası çıkıyor diyor ki; "Bu numarayı internetten aldınız değil mi? Bu numara değişti" diyor halbuki imzanizda mesajlarınızda aynı numara halen duruyor. Cep numaranızdan arıyorum cevap bile vermiyorsunuz. Ben böyle düşünmeyimde kim düşünsün peki? Bunlara ne bahane uyduracaksın çok merak ediyorum.
  • 19-05-2009, 21:55:13
    #6
    Üyeliği durduruldu
    atalay22 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben gayet saygılıyım resmi tatil olsun yada olmasın sizin işinizin gereği destek verilmesi şart. Madem öyle buraya kadar hata bende diyelim sabahın 8 inden beridir halen sunucu neden yoktur yazıyorum yazıyorum bana sorunu söylemiyorsunuz.
    Edit: Verdiğiniz telefon numarasına bir başkası çıkıyor diyor ki; "Bu numarayı internetten aldınız değil mi? Bu numara değişti" diyor halbuki imzanizda mesajlarınızda aynı numara halen duruyor. Cep numaranızdan arıyorum cevap bile vermiyorsunuz. Ben böyle düşünmeyimde kim düşünsün peki? Bunlara ne bahane uyduracaksın çok merak ediyorum.
    Destek sağlamadığımızı kim söyledi ? Ticketlarınıza zaten 15-45 dakika arasında cevap almışsınız.

    Dt.Net.TR - Hakkimizda adresinde telefon numaralarımız yazıyor, bu numaralar dışındaki hiçbir numara bizim değildir.
  • 19-05-2009, 21:59:40
    #7
    Buraya yazacağına ticketlarıma bakıp halen problemin ne olduğunu söylesen daha güzel olmaz mı? Müşteri memnuniyeti denen birşey var cep numaranızdan kaldırıp iki dakika açıklama yapsanız ne olurdu. Ben yurt dışından sizi arıyorum siz cevap bile vermiyorsunuz. Ben bir müşteriniz olarak günü gelmeden defalarca size ödeme yaptım. 10 gün veya 15 gün önceden ödeme yaptığımı bilirim ki dekontlarım halen duruyor. Ancak bana problemin ne olduğunu bile söylemiyorsunuz. Ben şu anda leaseweb e durumu yazdım oradan cevap bekliyorum.
  • 20-05-2009, 14:18:17
    #8
    Dün 19 mayıs mesai yok dediniz bakmadınız telefona bugün niye bakmıyorsunuz !
  • 20-05-2009, 14:21:33
    #9
    aynen 2 (iki) günden beri sunucum kapalı dün işlerim sebebi ile ilgilenemedim bugün sabah saat 9:55 den bu tarafa muhatap olacak bi allahın kulu yok telefonlarada cevap verilmiyor