• 22-07-2023, 08:55:42
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @DataHost;
    * Şikayetçi olma nedenim: 2 Gündür Kullanamadığım VPS
    * İlgili konu URL: https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...-128276-a.html
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    20.07.2023 tarihinde sabah 8 civarı sitelerindeki chat kısmından merhaba yazdım ses çıkmadı, Erken olduğunu düşündüğüm için yinede siparişi geçtim. Ödeme yaptım ama işlemde yazısı yazınca kurulumu kendilerinin yapacağını düşünüp 1 saat kadar daha bekledim ve ilerleme olmadı. Tekrar chatta yardım edebilecek kimse yokmu yazınca cevap geldi ve durumu söyledim henüz kurulum olmadığı ile ilgili. Onayladıklarını söylediler ve birazdan aktif olacağını... Beklemeye başladım aradan yine 1 saat geçti kurulum için hazırlanıyor yazısı ilerlemiyor ve sonrasında destek bildirimi açtım.
    Ve sonrası... Bir türlü kullanamadığım kurulamayan hizmet... İnsanlık hali hastasınızdır müsait değilsinizdir ilgilenememişsinizdir en azından bir cevap yazabilirsiniz diye düşünüyorum.
    Bu yüzden hizmetin iptalini verdim.

    Kanıtlarım;











  • 22-07-2023, 11:08:24
    #2
    Merhaba,

    Sunucunuz aktif durumdaydı problem bağlantı atan tüm ipler cphulk tarafından banlanıyordu otomasyon sisteminde problem olduğu için yogunluğumuz mevcuttu.

    kusura bakmayın hizmetiniz iptal edilip iadeniz yapılmıştır.

    saygılarımızla.
  • 22-07-2023, 16:57:58
    #3
    @mhmtknbck;

    merhaba

    firma iadenizi sağlamış kontrol edip bilgi verirseniz sevinirim

    iyi çalışmalar.
  • 23-07-2023, 11:13:22
    #4
    @AprilSoft;
    İade için PayTR Maili geldi.
    Teşekkürler.
  • 23-07-2023, 15:10:46
    #5
    sorun çözüldüğü için konuyu kilitliyorum.