@Keyubu adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @Keyubu;
* Şikayetçi olma nedenim: Sielerim 2 gündür kapalı
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/reseller-hosting...-128640-a.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



13.06.2023 tarihinde @Keyubu dan 1 yıllık reseller hosting paketi aldım.
Web sitemin çalışmadığını 12.07.2023 14:30 da far ederek ticket oluşturdum. Sonrasında cpanel sunucularında bakım olduğu söylendi.
13.07.2023 09:17 de sorunun devam ettiğine dair tekrar ticketa yanıt verdim.
13.07:2023 11:06 da fiziksel cihazda arıza olduğu ve 24 saat içerisinde sorunun giderileceği söylendi.

Bu nasıl bir arıza benim sitemi çalışan bi yere taşımak bu kadar mı zor? Bu firmadan şikayetçiyim. Vaat ettikleri 24 saat 11:06'da doluyor. Eğer bugün 11:06'ya kadar sorun giderilmezse yedeklerim ile birlikte paramın iadesi talep ediyorum..

2 gündür bizim de sitelerimiz kapalı maalesef.

Merhaba, Hasan beyin sitesini şu anda eksiksiz bir şekilde aktif ediyoruz. Sizler de site adresinizi DM üzerinden iletirseniz öncelik sırasına alabiliriz.

@mhgorgulu; DM’den ulaşmanız üzerine Siteleriniz aktif hale getirilmiştir.
@whiteaygir; sizler de reseller hesaplarınızdaki alan adlarını DM üzerinden ileterek aktivasyonun tamamlanmasını sağlayabilirsiniz.

Sitesi kapalı olan diğer r10 üyeleri bulunuyor ise DM üzerinden ulaşabilirler.

Sitem hala kapalı.

Siteniz aktif hale getirilmiştir, tekrardan kontrol sağlayabilir misiniz efendim?

Merhaba ,

@whiteaygir ; Sorununuz devam ediyor mu ?

Şu anda siteler aktif. Sorun çözüldü.