@zumbakhosting adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @zumbakhosting;
* Şikayetçi olma nedenim: kso aldım hala bekletiyorlar
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/dedicated-server...ik-2-stok.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



selamlar zumbakhosting yani şuanki adıyla hostbac'dan oldukça şikayetçiyim. kendilerinden kso aldım 2 gün beklettiler zorlamamla birlikte verdiler. kendilerinden vcenter istedim onayladılar esxi 6.5 olarak verdiler. Bizde güncelleme almadığından dolayı 6.7 istedik şuanda internet bahanesiyle hiç ilgilenmiyorlar kvm verin diyoruz vermiyorlar. KDV kestiler faturayı yeni istedim müsait zamanda atarız dediler bekliyorum. Hizmetimide kullanamıyorum güncelleyecekler diye, destekleri gerçekten berbat yazıyorum hala internet diyor. kendilerine wp den yazıyorum iki tik oluyor yani iletildi olarak gözüküyor.

****

Edit: Şikayet konusuymuş pardon. Yorum yapmamam lazımdı.

@zumbakhosting;

davet edildiniz

selamlar,
şikayet açınca hemen baktılar hemen ilgilendiler. Ben iade istiyorum kalitesiz hizmet Bir de aktif olmalarına rağmen şikayet konusuna yazmak yerine bana yazıyorlar durumu ört pas etmek için. bana wpden yazıyorlar fakat şikayet konusuna yazmıyorlar. siteleri kapalı, herhangibir sözleşme vs. göstermediler onaylatmadılar. Ben 24 saat içinde iademi istiyorum edilmeyecekse banlanmasını talep ediyorum. Zararım var başka yerle anlaştım iade etmicez diyorlar.

kendisi dün konuyu görmesine ramen cevap yazmadı evet? Moderatörlerin gereğini yapmasını rica ediyorum

@zumbakhosting;

Dönüş bekliyoruz sizden

Ürünü teslim ettik ESXI 6.5 olarak versiyon yükseltme talep ettiler talep ettikleri versiyon yeni bir versiyon olduğu için test işlemleri yapıp o şekilde müşterimize dönüş yaptık test işlemleri biraz zaman aldı bu süreç normal bir süreç


Devam eden parçalı ödemelere istinaden sistemi teslim ettik ödeme alamıyoruz maaduruz


Sizlere kso da iade olamayacağını belirtmiştik

Öğrenci oldukları için tek seferlik ödemeyi yarım yarım aldık

öncelikle ben aldıktan sonra iade yok dediniz. Ben enes beye yazdım diğer ücret haftaya atılıcak diye, baktım böyle sorunlar yaşıyorum iade istedim. bana ne sözleşme imzalattınız ne hizmet politikası gösterdiniz ne fatura kestiniz ne siteniz açık. ekstra olarak ben vcenter istedim 6.5 geldi güncelleme dedi 3 gün bekledim şikayet açınca idrac paneli attınız ondan dolayı iade istiyorum

ben iade istedikten sonra yok dediniz, mağdur olan benim siz değilsiniz

1. ayrıca ödemeleri 1 gün arayla attım, diğerini haftaya atıcaktım onayladınız dahi, bu durumda neden mağdur olasınız ki ben ne olursa olsun hizmetten memnun kalmadım ne fatura var ne bir şey var iade istiyorum bana almadan önce bilgilendirme yapılmadı ve şuanda da mağdur olan kişi benim. 45'ten fazla müşteri bekliyor