• 23-06-2023, 17:26:39
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @Tosting;
    * Şikayetçi olma nedenim: KSO SUNUCU ALDIK VERİLEN SÜREDE TESLİM EDİLMEDİ
    * İlgili konu URL:https://www.r10.net/dedicated-server...-tek-stok.html
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    LordHost & @webservisleri; Firması adına gerçekleştirdiğimiz anlaşmada, Tosting Firmasından kiralamak üzere bir sunucu satın aldık. İlgili anlaşmada belirtildiği üzere, kurulum ve hazır hale getirme süreci yaklaşık 3 gün gibi bir sürede tamamlanacaktı. Ancak, şu anda anlaşmanın 10. günündeyiz ve sunucumuz hala aktif değildir.


    Bu anlaşmanın ücretini ödemesini gerçekleştirmemize rağmen, sunucumuz sürekli olarak sorunlarla karşılaşmaktadır. İlk başta, ramlerin okunmadığı belirtilmiş, ardından m2 ssd'nin algılanmadığı ve son olarak da boot işleminin gerçekleşmediği ifade edilmiştir. Bu süreç içinde, işletmemizin normal şekilde faaliyet göstermesi gerekmektedir ve müşterilerimizin taleplerini karşılamak için bu sunucuya güvenmemiz gerekmektedir.


    Bunun yanı sıra, müşterilerimizin beklediği hizmeti sağlamak için herhangi bir sorunla karşılaştığımızda, alacağımız destek hizmetinin aynı sorunları olacağından emin olmaktayız. Şu anki durumda, güvensizlik hissiyatımız artmış durumdadır. Bu nedenle, iade talebinde bulunuyoruz. bu konuda Ramazan Melih (Tosting) yaptığımız tüm yazışmalar. Talep edilmesi halinde, tüm yazışmaları paylaşmaktan memnuniyet duyarız. Ayrıca, gerekli yasal süreçler başlatılarak konunun savcılığa intikal ettirilmesi durumunda, ilgili mercilerle de iletişime geçeceğimizi belirtmek isteriz.


    Beklentimiz, bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulması ve gereken cezanın Ramazan Melih (Tosting) uygulanmasıdır.




    16 ADET DİSKLİ DEDİ VE AŞŞAĞIDA 15 adet DİSK KIZAĞI VAR DENDİ AMA HİÇ YOK! YİNE DE SORUN YOK DEDİK




  • 23-06-2023, 17:28:38
    #2
    İstenmesi Halinde Tüm konuşmaları Ekran kaydı Alıp Paylaşabilirim.
  • 23-06-2023, 17:33:10
    #3
    @Tosting;

    davet edildiniz.
  • 23-06-2023, 17:34:08
    #4
  • 23-06-2023, 18:13:08
    #5



  • 23-06-2023, 18:45:55
    #6
    @Tosting;

    davet edildiniz...
  • 23-06-2023, 21:43:38
    #7
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhabalar,

    Şuanda müşterimiz ile iletişime geçmiş bulunmaktayız gece sonuna kadar çözümlendireceğiz.

    Saygılarımızla.
  • 23-06-2023, 22:05:48
    #8
    @lordhostr;

    çözüme ulaşınca haber edermisiniz.
  • 23-06-2023, 23:40:27
    #9
    AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @lordhostr;

    çözüme ulaşınca haber edermisiniz.

    Bilgilendireceğim sizleri.