• 22-05-2023, 17:04:59
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: Misafir;
    * Şikayetçi olma nedenim: 3 aydır teslim edemediği sunucunun iadesini yapmıyor
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Merhaba,

    Sunucu barındırma konusunda 1 senedir çalışıyoruz, iyi niyetle sorunların çözülmesini bekledik ama hiçbir şey çözülmedi. Sivas'da veri merkezi açacaklarını belirtiler ve uygun fiyata R730 bulduklarını bize de 1 adet almamızı tavsiye ettiler. 26.02.2023 tarihinde ödemeyi gerçekleştirdim. O günden beri sağlık sorunu, cihazı aldığı yerdeki sorunlar derken 3 aydır beni dolandırıyor. Bu firma ile çalışan veya çalışmak isteyenlere duyurulur. Konu moderatörü izin verirse ss'leri de paylaşacağım. Şuan 2 cihazım Turkcell kabinetlerinde barınmakta ve onları da göndermelerini istedim ama malesef onları da iletmediler.

    Ek olarak bende Sivaslıyım ve Sivas teknopark müdürü ile konuştum, bu firma hakkında her gün şikayet geliyor ve bizim teknopark da böyle bir firma yok dedi. Bilgilerinize
  • 22-05-2023, 17:06:59
    #2
    @mfacomtr; aynı sorun ile bende karşılaştım karşılaştığım hataları sorunları buraya anlatmaya kalksam konu çok uzar.
    Allah yardımcınız olsun.
  • 22-05-2023, 17:07:29
    #3
    Misafir;

    davet edildinz.
  • 22-05-2023, 18:25:57
    #4
    Merhabalar,

    Firma hesabının bilgileri diğer bilgisayarımda kaldığı için buradan yanıtlıyorum. Müşterimiz söylediği konuda haklıdır kendisine daha önce bilgilendirme sağladık.

    Teknokentde böyle bir firma yok söylemi tamamen yalan ne yazık ki 10 yıllık sözleşmeli destek firmasıyız, ve konuylada alakasız.

    Şirketimizin ortaklık ve devir işlemleri sonrası içerideki tüm yapı karışmış durumdaydı sorunları tek tek giderip ortaklık dönemindeki yaşanan mağduriyetleri sırasıyla gideriyoruz. Biz 4 senedir sektörde olan ve mağduriyet yaşatmamış bir firmayız kimseyi dolandırmıyoruz kendiside vakıf ancak dolandırıcılık ile itham ediyor bu durum ne yazık ki üzüntü verici.

    Kendisinin iadesini eksiksiz olarak bu hafta tamamlayacağız. Diğer cihazlarının herhangi bir çıkış ve kargo talebi bulunmuyor bulunsa zaten teslim edilirdi.

    Not: Seçim sürecinde veri merkezi giriş çıkışları kısıtlı olduğu için seçim sonrasına kalacaktır işlem.

    Bu süreçte sorun yaşayan tüm müşterilerimizden özür dileriz.
  • 24-05-2023, 01:51:30
    #5
    Kategori Moderatörü
    @mfacomtr ;

    Seçim döneminde verimerkezine bazı firmalarda giriş kısıtlı. Bu konuda doğru diyor firma. Seçim sonrası sorununuzu çözeceğini beyan etmiş. Eğer problemi ilgili tarihlerden sonra çözmezse report ediniz lütfen.