@renklihost adlı üyeden şikayetçiyim.
23
●2.110
- 14-03-2023, 18:03:09Ben hesabımın iptalini, kullanmış olduğum kısmın haricinde kalan kısmının iadesini talep ediyorum. Böyle bir şey kabul edilemez. Hem iptal edilemez denilip hem tüm verilerimi silmek akla mantığa sığmamaktadır. Ben güncel yedeğimi almamıştım, bu konunun bu kadar uzamasını istemiyor ivedi bir şekilde çözüme kavuşmasını umut ediyorum.
- 14-03-2023, 18:08:12Hemen olarak iptal talebininde bulunuyorsunuz ardından size 9:32 de ticket açılıyor ve saat 20:44 e kadar beklenip iade talebiniz onaylanıyor. Bu konuda yapabilecek birşeyimiz bulunmamaktadır.
Hosting hesabınız ise bu sabah tekrardan 0 olarak açılmıştır. - 14-03-2023, 18:13:20Ben bilgisayar başında sizin cevap vermenizi bekleyemem ki, iptalin onaylandığını da söyleyen olmadı. Açtığım ticket' a cevap olarak gelen bu mesaj;renklihost adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhabalar,
Alparslan Bey yasal olarak iade süreniz 7 iş günüdür , bu süre zarfını aştığınız için maalesef iade hakkınız bulunmamaktadır.
İyi günler iyi çalışmalar dilerim.
Mehmet M.
İyi Çalışmalar,
(S.S.H.) C-Level Yönetici
Tel: 0850 840 4044
Whatsapp:0850 840 4044
Mail: info@renklihost.com
Akabinde benim yazdığım cevap;
Merhaba, Mehmet bey 7 gün ise paketimi neden kapattınız?
bu mesaja gelen yanıt;
Merhabalar,
Sistem otomatik olarak iptal talebini onayladı Alparslan Bey , tekrardan paketiniz aktif edilmiştir.
İyi günler iyi çalışmalar dilerim.
Mehmet M.
İyi Çalışmalar,
(S.S.H.) C-Level Yönetici
Tel: 0850 840 4044
Whatsapp:0850 840 4044
Mail: info@renklihost.com
--------------------------------------------------------------------------------------
Bana iadeniz onaylandı iptalini sağlayacağız diyen olmadı ki? Ben iptalini isteyen tarafım neden tekrar açılmasını isteyeyim ki? Benden ne cevabı bekliyorsunuz onu da anlamadım. - 14-03-2023, 18:20:34Bu son mesajımızdırbY_aLp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
saat 9:32 de Hemen olarak İptal talebi gönderdiniz ve iptal talebiniz 20:44 de onaylanmıştır.
onaylama işlemi yapmadan akabinde hemen size ticket açılmıştır ort 12 saat gibi bir süre beklenerek işlem sağlanmıştır. - 14-03-2023, 18:25:03Beyefendi iptalimi sağlamışsınız neden tekrar aktif ediyorsunuz? Madem iptal ettiniz neden yasal hakkınız 7 gün iptal edemezsiniz diyorsunuz. Tamam tekrar iptal edin iademi yapın konu kapansın. İki taraflı uzatmanın bir mantığı yokturrenklihost adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-03-2023, 18:26:28Hosting hesabınız iptal edilip kalan günler için hesabınıza kredi olarak eklenecektir.bY_aLp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-03-2023, 18:29:33Beyfendi ben renklihosting firmasıyla artık çalışmak istemiyorum. Sizden kredi eklemek gibi bir talebim asla olmayacaktır. Lütfen sizden ricam iademi sağlamanız yönünde olacaktır.renklihost adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-03-2023, 18:32:06İptaliniz onaylandı ve kredi olarak eklenmiştir.bY_aLp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-03-2023, 18:36:17kredi eklenmiştir kısmını anlayamadım açıklarmısınız rica etsem?renklihost adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
