• 10-03-2023, 18:08:15
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @FiBu;
    * Şikayetçi olma nedenim: Desteğe dönüş yok
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Sitelerinden vds satın aldım.
    listede 2 cpu yazmasına rağmen panele 1 cpu düştü.
    sorun etmedim çalışsın yeter dedim ancak kurulumda yapamadım kendi sistemlerinden.

    bilet oluşturdum iptal ve iade için 4 gündür dönüş yok.

    https://prnt.sc/RCjcESSmAx4A
  • 10-03-2023, 18:44:32
    #2
    jetz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    4 gündür aktif değiller. Sanırım başlarına bir şey gelmiş olabilir. Sizin sipariş verdiğiniz günden beri R10'da hiç aktif olmamışlar.
    İnşallah hocam.
  • 10-03-2023, 19:29:41
    #3
    @FiBu; Konuya davet edildiniz.
  • 12-03-2023, 02:10:13
    #4
    Sckn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    * Şikayetçi olduğum üye: @FiBu;
    * Şikayetçi olma nedenim: Desteğe dönüş yok
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Sitelerinden vds satın aldım.
    listede 2 cpu yazmasına rağmen panele 1 cpu düştü.
    sorun etmedim çalışsın yeter dedim ancak kurulumda yapamadım kendi sistemlerinden.

    bilet oluşturdum iptal ve iade için 4 gündür dönüş yok.

    https://prnt.sc/RCjcESSmAx4A
    OnukBilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @FiBu; Konuya davet edildiniz.
    Merhaba,

    Normalde sanal sunucu ürünlerinde iade olmamasına rağmen dileyen müşterilerimize istedikleri takdirde iadelerini yapıyoruz. İlgili müşterimize de iadesi yapılacaktı ancak PayTR ödeme sağlayıcısıyla bir problem yaşadığımızdan yaklaşık 4 gündür kendilerinden dönüş bekliyor ve bu esnada da müşterimizin talebini "Muhasebe Bekleniyor" konumunda bekletiyorduk.

    Ancak yine de daha hızlı işlem ve mağduriyet yaşamamanız açısından bize ticket üzerinden IBAN göndermeniz durumunda kredi kartına değilde banka hesabınıza 47.19 TL tutarındaki iadenizi gerçekleştirebiliriz.

    Saygılarımızla,
    FiBu Telekomünikasyon Bilişim San. Tic. Ltd. Şti.
  • 12-03-2023, 22:14:04
    #5
    Teşekkürler. paytr ile sorunu çözünce kk iade daha iyi olur.
  • 15-03-2023, 11:28:41
    #6
    @Sckn; Merhabalar herhangi bir anlaşmazlık devam ediyor mu ? Cevaplarsanız konuyu kapatalım .
  • 15-03-2023, 18:39:22
    #7
    Teşekkürler kapatabilirsiniz