• 24-02-2023, 23:52:21
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @awmbilisim;
    * Şikayetçi olma nedenim: Sipariş beklediğim gibi değildi ve mağdur edildim
    * İlgili konu URL: https://www.r10.net/hosting-sirketle...-firewall.html
    * Açıklama ve kanıtlarım:



    Bugün awmbilişim adlı firmadan RTX 2080 adlı sunucu satın aldım ama mağdur edildim ne yazık ki.
    Sipariş ederken rtx 2080 ekran kartı seçiyorum ondan sonra depolama alanını fazladan sipariş ediyorum bana 30 gb depoalama alanı ile makineyi teslim ediyorlar ve bana ekran kartı olarak quadro rtx 6000 teslim ettiler ben bundan istemiyordum ve üstüne paylaşımlı ekran kartı olduğunu söylüyor.Makineyi aldıktan sonra çok fazla kasma ve donma yapıor hiç memnun kalmadım. Bana ödediğim paranın sadecee %75'ni iade edeceklerini belirtiyorlar oda sadece site bakiyesine kredi kartınada değil ciddi derece mağdurum şuan gereğinin yapılmasını arz ediyorum ve beni tehdit etmekle suçluyor kendileri.




    @BilalBayar; hocam beni mağdur ettikleri halde bunu kabul bile etmiyorlar.
  • 25-02-2023, 01:05:15
    #2
    Merhabalar efendim,

    Aldığınız hizmet bir GPU Sanal Sunucu hizmetidir ve sayfada bu belirtilmektedir. Sanal sunucu kavramını fiziksel sunucu ile karıştırmanız bizim ile alakalı bir durum değildir.
    Quadro rtx 6000 teslim edilmesi hakkında ise 2080 Super serisinde vGPU desteklenmediğinden bir yazılım aracılığı ile Quadro RTX 6000 olarak Windows'a tanımlanmaktadır. Tanımlanma sadece isim değişikliğinden ibarettir sunucuda takılı olan ekran kartıdır. Gerekli görülmesi halinde forum moderatörlerine ilgili kanıtlar özelden sunulabilir. Sizin R10.net 'i bir tehdit mekanizması olarak kullanmakta olduğunuzu düşünmekteyiz. Hiç bir şekilde R10.net üzerinde GPU sunucu reklamı bulunmazken tamamen organik trafik veya tavsiye üzerinde gelmişsiniz fakat kendinizden kaynaklı bir sorunda direkt R10.net üzerinden şikayet açarım gibi konuşmaktasınız. R10.net platformu sizin kendi hatanızda şikayetçi olmanız için olmadığını düşünmekteyiz.

    Sitemizde ürün kısmında da Sanal Sunucu olarak belirtilmektedir.

    Ekstradan müşteri eksik disk verdiğimizi söylemekte fakat ek disk alma ekranında Disk miktarını çarpan olarak düşünmüş. Kısacası aşağıdaki durumda 25*3 olarak yani 75GB olarak düşünmüştür. Bizden kaynaklı bir sorun değildir. Alınan hizmet eksiksiz olarak teslim edilmiştir.
  • 25-02-2023, 01:15:42
    #3
    awmbilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar efendim,

    Aldığınız hizmet bir GPU Sanal Sunucu hizmetidir ve sayfada bu belirtilmektedir. Sanal sunucu kavramını fiziksel sunucu ile karıştırmanız bizim ile alakalı bir durum değildir.
    Quadro rtx 6000 teslim edilmesi hakkında ise 2080 Super serisinde vGPU desteklenmediğinden bir yazılım aracılığı ile Quadro RTX 6000 olarak Windows'a tanımlanmaktadır. Tanımlanma sadece isim değişikliğinden ibarettir sunucuda takılı olan ekran kartıdır. Gerekli görülmesi halinde forum moderatörlerine ilgili kanıtlar özelden sunulabilir. Sizin R10.net 'i bir tehdit mekanizması olarak kullanmakta olduğunuzu düşünmekteyiz. Hiç bir şekilde R10.net üzerinde GPU sunucu reklamı bulunmazken tamamen organik trafik veya tavsiye üzerinde gelmişsiniz fakat kendinizden kaynaklı bir sorunda direkt R10.net üzerinden şikayet açarım gibi konuşmaktasınız. R10.net platformu sizin kendi hatanızda şikayetçi olmanız için olmadığını düşünmekteyiz.

    Sitemizde ürün kısmında da Sanal Sunucu olarak belirtilmektedir.

    Ekstradan müşteri eksik disk verdiğimizi söylemekte fakat ek disk alma ekranında Disk miktarını çarpan olarak düşünmüş. Kısacası aşağıdaki durumda 25*3 olarak yani 75GB olarak düşünmüştür. Bizden kaynaklı bir sorun değildir. Alınan hizmet eksiksiz olarak teslim edilmiştir.
    Ben R10.net'i asla tehdit mekanizması olarak kullanmam güzel edebiyat yapıyorsunuz sikayetvar.com'a baktığımızda'da kaç müşteriniz siz tarafından mağdur edilmiş durumda moderatör gelene kadar cevap vermeyeceğim.
  • 25-02-2023, 01:29:40
    #4
    Merhaba,

    Sikayetvar.com için müşterilerimize mail iletmelerini istedik fakat bir dönüş sağlamadılar. Çoğu hesap yeni açılmış ve iletişim bilgisi istediğimizde dönüş sağlamamaktadırlar. Şikayetvar yönetimine bildirmemize rağmen kaldırılmaması bizim ile alakalı değildir. Sizlere iyi günler dileriz.
  • 25-02-2023, 18:38:31
    #5
    @awmbilisim; Merhabalar

    1-) Sitenizdeki ilgili sipariş sayfasında disk miktarını 1 seçtiğimiz zaman kaç gb disk alanı veriliyor ?
    2- ) Birde mümkün ise İşlemci/anakart markasını iletirseniz satış yapılırken belirtilen ekran kartının destekleyip desteklemediğini teyit edeceğim.
  • 25-02-2023, 18:51:43
    #6
    OnukBilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @awmbilisim; Merhabalar

    1-) Sitenizdeki ilgili sipariş sayfasında disk miktarını 1 seçtiğimiz zaman kaç gb disk alanı veriliyor ?
    2- ) Birde mümkün ise İşlemcinizin markasını iletirseniz satış yapılırken belirtilen ekran kartının destekleyip desteklemediğini teyit edeceğim.
    Merhaba,

    Disk miktarını 0 seçtiğinizde başlangıç olan 25 GB verilmektedir. Disk miktarını 1 seçtiğinizde 26GB şeklinde olmaktadır.
    Ekran Kartlı Sanal Sunucu hizmetlerinde Ryzen 7 3700X işlemci bulunmaktadır.
  • 27-02-2023, 15:24:02
    #7
    @OnukBilisim; yardımcı olacakmısınız ?
  • 27-02-2023, 17:27:51
    #8
    ScorpioN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @OnukBilisim; yardımcı olacakmısınız ?
    Merhabalar lütfen biraz incelememiz için zaman verin.