ftp bilgilerine ulaşmak için yaptığım telefon görüşmesi ve ticket bildirimi yetersiz kalınca msn desteği ile bilgilere ulaşmak istediğim fakat aramızda geçen konuşma aynen aşağıdaki gibidir. Yorum sizin.
k -:
merhaba
- Asys1.NET Tel:212-2128576 Mköy/ İST:
mbr
k -:
pollentea.com web sitesimizin ftp bilgilerini nasıl alabilirim
- Asys1.NET Tel:212-2128576 Mköy/ İST:
site sahibinden
k -:
müşteri paneline girdiğimde ftp bilgileri ile ilgili bölüm bulamadım
k -:
site sahibi mustafa bey yanımda
- Asys1.NET Tel:212-2128576 Mköy/ İST:
kendisine dün tarif ettim
k -:
ben sizden bilgi istiyorum
k -:
mustafa bey arıyor şu anda
- Asys1.NET Tel:212-2128576 Mköy/ İST:
telefon detseğimiz yok bugün
- Asys1.NET Tel:212-2128576 Mköy/ İST:
Mustafa beye gerekli bilgi verildi
- Asys1.NET Tel:212-2128576 Mköy/ İST:
bu konuda başka söylenebilecek bir şey yok
Asys1.net Rezilliği
20
●2.014
- 28-03-2009, 14:48:16Tamam Biyerde Son Kullandığı Sözler Söylenmeseydi Daha İyi Ama Kendisine Daha Önce Anlatılmış Mustafa Beye. Vede Bir Aracı Var Ortada ve Mustafa Bey İçin FTP Bilgilerini İstiyor. Sonuçta Mustafa Beyin Neyi Olduğuda Mechul Olarak Görünüyor. Mustafa Beyin Aradığında Kendisine Anlatılmış Nasıl Olacağı ve Kendiside Anlamış Olmalıdır Ki Telefon Görüşmesi Bitirilmiş. Başka Birgün Arandığı İçinse Telefon Desteğimiz Yok Bugün Diyor. Şuanki Konuşmalara Bakılırsa 2 Tarafta Haklıdır Benim Görüşüm. Çünkü Ortalık Hack İşleriyle Dolu ve Güvenmek Çok Zor. Karşı Trafıda Düşünmek Gerekir Bencekaanmurat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 28-03-2009, 21:34:22Mustafa bey, bu konularda çok amatör neyin ne olduğu bilmeyen benden yardım isteyen bir müşteri, muhattap olduğumuz firma evet anlatmıştır fakat,eğer ben hizmet alıyorsam, 1 kere değil 100 kerede istesem bana bunu bir daha anlatmak zorundadır
Ayrıca olay yaşanırken mustafa bey yanımdadır, kendisi telefon etcek dediğimimde bugün telefon desteğinin olmadığını söylüyorlar, ticket mustafa beyin üye panelinden açılmıştır. - 28-03-2009, 21:37:38Attığın başlığı düzeltmeni dilerim. Bahsi geçen firma sahibi ile 10 yılın üzerinde bir abi kardeş ilişkimiz var, başlığı görünce sandım ki bir olay var. Malesef ticket ve msn ile iletişim hali varken kalkıp böyle "rezillik" suçlamasına da bizim oralarda rezillik denir. Lütfen diyorum, bazı şeyleri aşalım.
- 29-03-2009, 00:43:05@projeproje sizin oralarda ne dedikleri açıkcası beni hiç ilgilendirmez, bizim buralarda her türlü müşteri mağduriyetine rezillik denir.Senin abi kardeş ilişkilerin benim başlığım konusunda zerre etkili olamaz çünkü mağdur olan ben ve müşterim,konuyu tam okuyarak önce kendini aşmalısın sonra benim aşmam gereken şeyler varsa oturup konuşur sonrada bi karar veririz.
- 29-03-2009, 01:05:34Haklısın senle konuşmaya gerek yoktu, adamlar da biliyor kimle konuşmak gerekip gerekmediğini. Log dosyası her şeyi anlatıyor, gayet normal bir konuşma geçmiş aranızda.kaanmurat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 29-03-2009, 01:15:32Sonuçta site sahibi direk yetkilidir. Aracı değil. Fakat asys1 in destek konusunda çok geç cevap verdiği bir gerçek. Bu konuda olumlu bakmıyorum. ticket ınıza yanıt bekleyeceksiniz mecburen.
Sorun çözümü:
ürünlerim ve hizmetlerim menüsünde bağlı hosting hesabınızı seçerseniz hemen altta kullanıcı adı görünür ve yeni şifre girişi bölümlerini görürsünüz oradan değiştirip siteniz.com/cp den kontrol panele girebilirsin. Ayrıca ftp bilgileri ile cpanel bilgileri aynı olduğundan yine ftp.siteniz.com ve kullanıcı adı yazıp değiştirdiğin şifreyi de girersen ftp ne ulaşmış olursun.
