@Ventures adlı üyeden şikayetçiyim. - Sayfa 2

25-09-2022, 16:25:37

#10

Veri Merkezi Hizmetleri

antalyatasarim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Talepten dönüşü haftalardır alamıyorum. Ve siz de kabul ediyorsunuz ki, bütün müşterileriniz alamıyor. Ve hala çözmek yerine burada cevap yazmakla uğraşıyorsunuz.

İşte, tam da bu nedenle şikayet ediyorum. İnsanları mağdur edip, çözüm üretmezseniz, destek hattınızın da bir işlevi kalmaz, burada şikayet edilirsiniz. Çözüm üretin, işinizin karşılığını verin kafi.

belirttiğimiz gibi 1 haftadır sorun için çözüm üretmeye çalışıyorduk

25-09-2022, 16:31:26

#11

antalyatasarim

Çözüm üretemediğiniz MySql eklentisi eksik hatası ile ilgili ticket 15.09 tarihinde kapatıldı, lakin sorun çözülmemiş, cevabınızda kurulumunuzda hata var diyerek geçiştirmiştiniz. 1 hafta 7 gündür, sorunlara çözüm bulamayalı en az 10 gün olmuş. Sizden ivedilikle tüm sıkıntıları gidermenizi bekliyorum.

25-09-2022, 16:31:57

#12

AprilSoft

@Ventures;

müşterinizin sorunu çözülebilecek mi peki ?

25-09-2022, 16:54:58

#13

Ventures

Veri Merkezi Hizmetleri

AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@Ventures;

müşterinizin sorunu çözülebilecek mi peki ?

Müşterimizin bahse konu olan tüm sorunları çözülmüştür.

25-09-2022, 16:59:27

#14

antalyatasarim

Mail sorunları hala devam ediyor. Müşterilerimi aradım mail alamıyorlar.
Diğer bahis konusu mysql hatası olan site ise http://www.turkstroy.com/tr/ ve hala hata veriyor. Hangi sorunu çözdünüz?

25-09-2022, 17:00:18

#15

antalyatasarim

Az önce müşterimin gönderdiği whatsapp mesajı. Onlara da tüm sorunlar giderildi diyelim mi?

Sorunlar hala devam etmektedir. Giderilmiş bir sorun ne yazık ki, sadece Google Workspace bağlantısı ile ilgili ticket, onun dışında düzelen bir konu olmamıştır.

25-09-2022, 17:07:17

#16

AprilSoft

@antalyatasarim;

http://www.turkstroy.com/tr/

ilgili site açılmaktadır.

25-09-2022, 17:07:28

#17

Ventures

Veri Merkezi Hizmetleri

antalyatasarim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Mail sorunları hala devam ediyor. Müşterilerimi aradım mail alamıyorlar.
Diğer bahis konusu mysql hatası olan site ise http://www.turkstroy.com/tr/ ve hala hata veriyor. Hangi sorunu çözdünüz?

Lütfen önce kontrol ediniz daha sonra cevap veriniz.

25-09-2022, 17:07:39

#18

antalyatasarim

Madem tüm sorunlar giderildi, neden ticketlar hala açık? Pes doğrusu.