• 07-09-2022, 22:07:37
    #1
    * Şikayetçi olduğum üye: @guneshost;
    * Şikayetçi olma nedenim: sunucu kesintisi
    * Açıklama ve kanıtlarım:




    Merhabalar ben arkadaşımla birlikte aynı evde yaşamaktayım vede numaramın paylaşılmasından rahatsızlık duyuyorum o yüzden arkadaşımın numarasından yazdım kendimin bir nacizane oyun sunucusu var bu sırada elimizde stok yoktu hem mta hemde minecraft sunucum var vds yerine dedicated tercih ettim @guneshost; uygun fiyat verdiği için bende satın aldım ama sunucuların ücretlerini ödemediği için bizimde hizmetimiz iptal edildi

    Bizde okan beyle konuştuk Ertuğrulun aracılığı ile hesabımıza aktarırsa sunucuyu parasını ödeyip hizmetimize devam etmek istiyoruz ticket talebi acıp webilox a sunucu hesabımıza geçirilecek ve sorun çözülecek aslında ama halen bu durumdan ısrar ediyor iade talep etmiyordum en başında ama artık ücretimi geri istiyorum vede sunucumu da istiyorum verilerime acilen erişmem lazım yoksa verilerim silenecek









    Arkadaşa kendi numaram üzerinden yazıldığında halen bizi mağdur ediyor ve sunucumu bizim hesabımıza transfer etmiyor




    Şu anda arkadaşım @WebiloX; ile anlaştı sitelerine girip talep açılsa ertugrul_basli@hotmail.com hesabına transfer edilmesi için sorun çözülecek en başında iade ücretini bile istemiştik ne hali varsa görsün demiştik ama şu anda bu yaptıklarından sonra artık ücret iademizi de istiyoruz sunucumuzu webilox üzerinden transfer edilmesini de istiyoruz yoksa konuyu kaldırmayacağız iyi akşamlar dilerim


  • 07-09-2022, 23:22:16
    #2
    @Ferman; @ServerPark; gereğinin yapılmasını arz ederim şu anda mağdur durumdayız halen bir değişiklik yapılmadı
  • 09-09-2022, 02:46:47
    #3
    Kategori Moderatörü
    @guneshost;

    Konuya davet edildiniz.
  • 09-09-2022, 12:36:53
    #4
    Platin üye
    ServerPark adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @guneshost;

    Konuya davet edildiniz.
    Merhabalar,

    Hizmet aldığımız firma, ödeme sağladığımız halde hizmetimizi pasif hale getirmiştir. Bunun hakkında şikayet konumuz da aktifdir, şikayet konumuzda firma iade sağlarsa aynı şekilde istemeden mağdur ettiğimiz müşterilerimizin mağduriyetini giderebileceğimizi belirtebilirim.

    Saygılarımla...
  • 09-09-2022, 13:56:24
    #5
    Merhabalar bu durum bizi alakadar etmiyor ödemenizi tam yapmamışsınız hem suçlusunuz hem güçlü 3 gündür mağdurum sunucum kapalı çözümü basit girip webilox sitesine destek talebi açıp bizim hesabımıza sunucuyu transfer ederseniz mağduriyetimiz sonlanmış olacak. Pazartesi günü bizde hukuki sürece başvuracağız
  • 09-09-2022, 17:27:13
    #6
    Platin üye
    Boruto adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar bu durum bizi alakadar etmiyor ödemenizi tam yapmamışsınız hem suçlusunuz hem güçlü 3 gündür mağdurum sunucum kapalı çözümü basit girip webilox sitesine destek talebi açıp bizim hesabımıza sunucuyu transfer ederseniz mağduriyetimiz sonlanmış olacak. Pazartesi günü bizde hukuki sürece başvuracağız
    Merhabalar Hukuki süreci başlatabilirsiniz. Firmaya eksik ödeme yapılmamıştır. Firma karalama ve yalan yanlış bilgi iletmektedir.
    İadeniz sağlanacaktır Yedek konusunda Fiziksel sunucularda yedek müşteriye aittir.
    İade için bizimle Destek üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
  • 09-09-2022, 18:36:41
    #7
    Kategori Moderatörü
    @Boruto ;

    Sizin su an ödenmiş süreniz var mı ? Yani ödemesi yapılmış ama aktif olmayan bir süreciniz var mı ?
  • 09-09-2022, 19:44:10
    #8
    ServerPark adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @Boruto ;

    Sizin su an ödenmiş süreniz var mı ? Yani ödemesi yapılmış ama aktif olmayan bir süreciniz var mı ?
    Efendim ben dedicatedi aldım güneşhosta ödeme yaptım ama arkadaş al sat yapıyormuş güneş host webilox a ödeme yapmamış dosyalarım o cihazda kaldı webilox ile konuştuk anlaştık dosyalarımızı almamıza izin verdiler ama güneş host webilox a talep açıp sunucuyu aktarmak için onay vermiyor o yüzden mağdur oluyoruz daha sunucumuz 2 haftalık zamanı var
  • 09-09-2022, 21:14:28
    #9
    Nerden buluyorsunuz bu tarz firmaları, ömrünü bu forumda geçirmiş kendini kanıtlamış bir çok Firma mevcut, yazık günah bu emeklere.