Kayizer Hosting Şikayet

* Şikayetçi olduğum firma: @KAYIZER;

* Şikayetçi olma nedenim: Makinalarının belirli bir süre sonrasında kasması ve yeniden başlatılması, ücret iadesi yapılmaması.

* İlgili hizmet konusu / firma site linki: https://kayizer.com/

* Kanıtlarım: Destek ekibi geçiştiriyor .Ücret İadesi yapılmıyor.

5 saat olmuş üye olanı destur bismillah ne ara böle sorunlar yaşadın

şikayet oluşturmak için üye oldum başka türlü sesimizi duyuramadık hiç bir yerden

Hocam kayizer sorun yaşatan bir firma okey ama bana siz haksızsınız gibi geldi. Sanırım yazmamışsınız yazdığınızda da çözelim problemi demişler bilgileri vermeyip iade istemişsiniz.

haklısınız fakat sürekli tekrarlıyor aynı problem 3-4 gün kullandıktan sonra mause bile haraket ettiremiyorum dün gece de kendi kendine kapanıp açılmış işimize engel oluyor.

Peki daha önce hiç yazıp düzeltmelerini talep ettiniz mi hocam eğer talep ettiyseniz haklısınız ama ilk kez kendilerine yazıp hemen iade talep ediyorsanız maalesef ki haksızsınız.

Merhabalar,
Bu aşamada ilgili firmada kriz ortamı mevcutken, kesintisiz hizmet sağlayamıyorken müşteri bu aşamada daima haklıdır.
Sözleşmeler, politikalar hizmeti kesintisiz sunduğun taktirde geçerlidir.
Sağlayıcı taraflı bir problemde iade verilmeli diye düşünüyoruz. (En azından biz bu politikayla ilerliyoruz.)
Bizimle çalışmak istemeyen müşteriyle bizde çalışmak istemeyiz elbette.


-
Ek olarak bu tarz olumsuzluklar her firmanın başından geçebilir, biraz daha firmaya tolerans tanımanızı ve bu kriz ortamında onlara destek olmanızı öneririz.

İlgili firmaya da geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz.

Değişen bir şey olmadı

sanırım cevap verilmeyecek