@WebCity adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum firma: @WebCity;

* Şikayetçi olma nedenim: Kampanya ile reseller aldık sürekli iptal ediliyor.

* Kanıtlarım: İlgili firmadan 1₺ kampanyası ile reseller aldık. Aldığım zaman neden bu kadar ucuza verdiklerini sorduğumda sektöre yüksek bir yatırım ile girdiklerini söylemişlerdi. BKZ:
Daha sonra r10 da herkesin bildiği şikayet konuları ile hizmetim iptal olmuştu ve ticket üzerinden tekrar açılmıştı :
Firma sözde mağduriyetleri giderip hizmetleri aktif etmişti ancak bu gün aldığım mail ise şu şekilde. :

Firma işleri çocuk oyununa çeviriyor resmen madem hizmet veremeyeceksiniz neden kampanya yapıyorsunuz?

Talebim firmanın r10 üzerinden banlanması yönündedir ayrıca tüm ödemelerimin iadesini talep ediyorum.

Merhabalar,
Yapılan kampanya eski yönetime ait bir kampanyadır, r10 üzerinden paylaşmış olduğunuz mesajlaşma eski yönetime aittir her şey yeniymiş gibi paylaşmanız ne kadar etik? lütfen r10 üzerinden gönderilen mesajlarında tarihlerini paylaşın.

Destek talebinde de görüleceği üzere 1 ay önce hizmetiniz aktif edilmiştir ve yine gönderilen mail de gerekli açıklama mevcuttur. R10'da şikayet talebi oluşturacağınız zamanı bizimle iletişime geçip talebinizi iletseydiniz sizlere gerekli desteği sunardık.
İban bilgisi iletmeniz halinde yapmış olduğunuz ödemeler tarafınıza iade edilecektir.

Saygılarımla.

Verilen cevabı çok saçma buluyorum sen bu firmayı alırken ne yaptıklarını bilmiyor muydun yani? ayrıca yeniymiş gibi paylaşmadım elimde olan kanıtları paylaştım. İlgili firmanın tek savunması zaten eski yönetim yaptı demek başka bir şey diyemiyorlar ki, ben buna bile inanmıyorum. İbanı PM üzerinden iletiyorum ayrıca kullanıcının R10'da bulunmaması gerektiğini düşünüyorum karar tabiiki R10 yönetimine aittir.

R10 üzerinden eski mesajların tarihini talep etmek suç mu? Yapmadığımız bir şeyi yapmış gibi lans etmeniz etik mi ?
Belirttiğim gibi r10'da şikayet konusu için harcayacağınız zamanı iletişime geçmekle harcasaydınız şimdi burada tartışıyor olmazdık, amacınızı anlayabiliyorum fakat konuyu daha fazla uzatmayacağım.

İlgili moderatör; Kişiye gerekli iadesi sağlanmıştır talep etmeniz halinde dekont tarafınıza gönderilir.

Algı yapmaya devam ediyorsun ben firma ile olan mesajlarımı kanıt olarak konuda paylaştım ve bu en doğal hakkım. Firma yönetimi değişmiş veya değişmemiş bu benim değil senin sorunun. Sonuç olarak firmayı alırken ne olduğunu biliyordun ve dalga geçer gibi iptal et sonra aktif et sonra tekrar iptal et yapamazsın bunun bir yaptırımı olmalı forum üzerinde.

Kimseye algı yapma gibi bir çabamız yok gerçekler neyse onu söylüyoruz, daha fazla uzatmayın lütfen iadeniz sağlanmış olup hizmetiniz iptal edilmiştir. Yedeklerinizi indirebileceğiniz link sistem üzerinde ki mail adresinize gün içinde gönderilecektir.

İyi günler dilerim.

Ek olarak sistemde bulunan hesabım ve tüm kişisel bilgilerimide silmenizi talep ediyorum. Yedeklere gerek yok sizde kalabilir.

Talebiniz üzerine hesabınız sonlandırılmıştır, bilgileriniz yasalar gereği bir müddet saklı kalacaktır ve ardından silinecektir.

Ek olarak kontrol ettiğimizde zaten alınan yedeklerde her hangi bir veriniz bulunmamaktadır.

İyi günler dilerim.

Evet sürekli iptal ettiğiniz için güvenip kullanmadım ki haklı çıktım bu konuda.

İyi günler.