@MersaHost adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @MersaHost;
* Şikayetçi olma nedenim: Çözülemeyen bir reseller hosting rezilliği üstüne üstlük iptal ettireceğim dediğim zaman iptal gerçekleştirin çabuk diyorlar.
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/
* Açıklama ve kanıtlarım:

Arkadaşım ile @MersaHost; reseller hosting aldık 10 şubat 80 tl paket aldık fakat teknik destek olsun canlı destek olsun çok zayıflar litespeed whm panel mevcut gibi gözüküyor fakat index of / altında litespeed ibaresini gözükmüyor kendilerine özel mesaj ile ilettiğime rağmen düzeltmediler. Softaculous deseniz hiç yok teknik destek yazdık fakat 3 gün geçti hallen bakacağız edeceğiz deyip duruyorlar pazartesi günü iade talebi oluşturmak zorunda kalacağız. Reseller hosting alacaklar kişiler daha dikkatli baksınlar bizim gibi yıllık almasınlar aylık alıp bakıp ondan sonra karar vermesi gerekiyor. Teknik destekten iki tane ticket açtık fakat hep aynı şeyleri yazıyorlar "Gerekli kontroller sağlanıyor, en kısa sürede konuyla alakalı bilgi vereceğiz." tekrar yazıyoruz "Gerekli kontroller sağlanıyor, en kısa sürede konuyla alakalı bilgi vereceğiz." diye mesaj atıyorlar canlı destek yazdığımız da reseller hosting bakan kişilerimiz pandemiden dolayı evden çalıştıkları için zor bakıyorlar dediler fakat 3-4 geçmek üzere hallen işlemlerimiz devam ediyor. deyip beni oyalıyor resim kanıt istenirse ticket yazdığımız tüm ssleri buraya atabilirim.

İşini doğru şekilde yapan olduğu gibi , yalan yanlış ürün satan ve ürünün arkasında durmayan da çok maalesef.

Sorunumuz başarılı bir şekilde çözülmüş @MersaHost; tarafıma ulaşıp ilgili konuda yardımcı oldular ve iademi gerçekleştirdiler. Açtığım şikayet konusu sorunsuz şekilde çözülmüştür, konu kapanabilir.