https://www.veritescil.com.tr/ adlı internet sitesi üzerinden sanal sunucu (VDS) hizmeti aldım, uzun zamandır takip ettiğim bir site ancak sitelerinde ddos koruması ve otomasyon olduğuna dair yanıltıcı bilgiler bulunmaktadır. Sunucu hizmeti satın aldığımda otomasyon olmadığını, destek talebinden sunucunun bilgilerini ve otomasyon ile ilgili çalışmaların devam ettiğini belirtmektedirler. Güçlü ddos koruması olduğun web sitelerinde belirtmektedirler ancak ürünü aldıktan sonra otomasyon olmadığını ve ddos korumalarının yetersiz olduğunun farkına vararak iade talebinde bulundum. İade süreci başlatırken de yaşadığım problemleri tek tek anlattım ancak maalesef ki yaşadığım problemler üzerine talep ettiğim iade keyfi iade olarak adlandırılarak tarafımın iade talebini red etmişlerdir. 24 saat geçmeden bulunduğum iade talebi VeriTescil yetkilileri tarafından keyfi iade olarak belirtilip red edilmektedir. Almış olduğum üründen memnun kalmadım sitede sunulan özellikler yok ve sunucuma sürekli ddos saldırısı geldiği halde iade yapılmamaktadır, sitelerin de bulunan iade şartları bölümünde "Veritescil.com.tr müşterisi satın aldığı hizmetlerden; hosting, oyun sunucusu, sanal sunucu, barındırma ürünlerini satış tarihinden itibaren 7 gün içerisinde altyapımız tarafından oluşan sorunlarda iade talebinde bulunabilirsiniz " yazısına rağmen, alt yapıda yaşadığımız problemlere rağmen hala da iade yapılmamakta ısrarcılardır. Paramızın iade yapılmasını istiyorum...
Gerekli Kanıtlar;
