Altinsoft.com Pişmanlıktır (Telefonda küfür ettiler)

2 tarafın da hataları görünüyor. Küfür elbette kabul edilemez, bu şekil bir ticket mesajı da. Küfürle alakalı somut bir yazılı görüşme var mı yoksa sadece çağrı mı gerçekleşti ?

Canlı destekteki lakayıt cevaplardan sonra sinirlenip benim de yanlış lügatle ticket açtığım doğrudur. Burada hatalı olduğumu da kabul etmekten çekinmem. Ancak telefonda küfür etmelerinin hiçbir gerekçesi olmayacağı da aşikar. Küfürle alakalı elimde somut bir şey yok, telefonda gerçekleşti konuşma. Bunu kanıtlayabilecek tek taraf karşı taraftır, konuşmayı kaydeden sonuçta karşı taraf. Dediğim gibi ben sadece yaşadığım deneyimi aktarmak için konuyu açtım. Konuyu okuyanlar beni haklı, haksız bulur tarafında değilim. Zaten firmayı biraz araştırınca tek sorun yaşayan, mağdur olanın ben olmadığımı görmek mümkün.

İade talebinde bulundum ve "Kiralık sunucu hizmetlerinde malesef iade seçeneği bulunmamaktadır. " şeklinde cevap aldım. Fakat iade politikalarında: https://www.altinsoft.com/iade-politikasi böyle bir metin göremiyorum.

Alınan sunucu üç aylık: https://prnt.sc/1x254fv
Ve 1 saat önce gelen mail: https://prnt.sc/1x257of

Ben cebimden çıkan paranın peşinde değilim. Yıllardır ticaret yapıyorum. Yeri gelir kaybedersin, yeri gelir kazanırsın. En önemlisi edindiğin tecrübeyi iyi değerlendirmek ki bende gönül rahatlığıyla söyleyebilirim ki altınsoft kaliteli hizmet veren bir yer değildir!

"nereden buluyorsunuz ki bunları" genellemesine 10-20 yıllık şirketleri katmaktan sıkılmadınız mı sizin r10 üyeliğinizin 2 katı süresinde hizmet veren şirketler birilerinden daha az piyasa reklamı var diye kötürüm muamelesi yapmayı bırakın.
Karşınızda insan var küfretseniz daha az etki eder sektöre yıllarını vermiş kişilerle dalga geçer yorumlar atarak can sıkmayın. Burada sizin için 1 script 1 hazır tema ile e-ticaret ajansı açıyor diye alaya alınmıyorsanız aynı muameleyi 15 yıldan eski şirkete yapmayın...

Bence her iki tarafda hatalı nokta uzatmanın anlamı yok altınsoft iadeyi yapsın kapansın konu